Data Domain - DPC 콘솔의 "System Management"에서 Data Domain System Manager에 대해 SSO를 수행할 수 없음

요약: DPC(Data Protection Central) 콘솔에서 Data Domain System Manager GUI에 대해 SSO를 수행할 수 없습니다. DPC 콘솔의 "System Management"에서 DD System Manager를 열려고 할 때마다 "You do not have any roles assigned in DD System Manager. Please contact your DD administrator."라는 오류 메시지가 표시됩니다. ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

증상



DPC(Data Protection Central) 콘솔에서 Data Domain System Manager GUI에 대해 SSO를 수행할 수 없습니다.

DPC 콘솔의 "System Management"에서 DD System Manager를 열려고 할 때마다 "You do not have any roles assigned in DD System Manager. Please contact your DD administrator."라는 오류 메시지가 표시됩니다.

원인

Data Domain System Manager GUI의 Administration - Access - Authentication - SSO(Single Sign-On)에서 생성된 사용자 그룹은 아래의 두 개의 사용자 그룹이었습니다.

DPC Group Domain Role
------------- --------- -----
admin dpc.local admin
administrator dpc.local admin
------------- --------- -----

위의 사용자 그룹에서 이름이 "admin" 및 "administrator"인 경우 DPC는 Data Domain에 대해 SSO를 수행할 수 없으므로 DPC 콘솔에서 DD GUI System Manager를 열 때마다 상단에 "You do not have any roles assigned in DD System Manager. Please contact your DD administrator."라는 로그인 오류 메시지가 표시되면서 사용자 자격 증명을 요구합니다. 사용자 그룹의 이름 지정이 올바르지 않습니다.

해결

이 문제를 해결하려면 사용자 그룹 "Admin 및 "Administrator"를 삭제해야 하며 Data Domain System Manager GUI의 Administration - Access - Authentication - SSO(Single Sign-On) 아래에서 이름이 "dp-admin"인 새 사용자 그룹을 생성하고 도메인 이름을 "dpc.local", 관리 역할을 "Admin"으로 지정해야 합니다. SSO에서 새 사용자 그룹을 생성할 때 수행한 이 설정에 대한 아래 스크린샷을 참조하십시오. 이제 OK를 클릭합니다.

kA23a000000GJUyCAO_2_0
그런 다음 DPC 콘솔에서 SSO를 시도합니다. 그러면 DPC 콘솔에서 오류 없이 그리고 로그인 자격 증명을 입력하지 않고 DD GUI System Manager를 열 수 있습니다.

해당 제품

Data Domain

제품

Data Domain, Data Protection Central, DD OS
문서 속성
문서 번호: 000173331
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 14 4월 2025
버전:  4
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.