Zálohování NetWorker vProxy selže s chybou "Unable to create non-quiesced snapshot after a retry attempt: Detected an invalid snapshot configuration" (Zjištěna neplatná konfigurace snapshotu)

요약: Integrace netWorker VMware Protection (NVP) je konfigurována se zařízením vProxy. Zálohování virtuálního počítače (VM) u některých virtuálních počítačů selže s chybovou zprávou "Invalid Snapshot Configuration". Zobrazení snapshotu webového klienta vSphere pro virtuální počítač nezobrazuje žádné dostupné snapshoty pro virtuální počítač. ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

증상

Protokol relace zálohování zobrazí následující: 
...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [167] Creating snapshot of virtual machine ...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [167] Unable to create non-quiesced snapshot after a retry attempt: Detected an invalid snapshot configuration.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [167] Unable to create snapshot.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [167] Enabling storage migration of virtual machine ...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [167] Storage migration successfully enabled: "vm-4030" @ "my_vm_name.my_domain.com" 
YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARN:   [167] Virtual machine left locked by backup session because cleanup is required.  Snapshot was not removed.
...

Protokol VMNAME_vmware-###.log uvádí: 
...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS| vcpu-0| I125: SNAPSHOT: SnapshotBranchDisk: Failed to branch disk: '/vmfs/volumes/DATASTORE_UUID/VM_NAME/VM_NAME.vmdk' -> '/vmfs/volumes/DATASTORE_UUID/VM_NAME/VM_NAME-000004.vmdk' : The file already exists (39)
YYYY-MM-DD HH:MM:SS| vcpu-0| I125: DiskLib_IsVMFSSparseSupported: vmfssparse is not supported on /vmfs/volumes/DATASTORE_UUID/VM_NAME: f532.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS| vcpu-0| I125: DISKLIB-LIB_CREATE   : DiskLibCreateCreateParam: Selecting the default child type as SeSparse for /vmfs/volumes/DATASTORE_UUID/VM_NAME/VM_NAME-000005.vmdk.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS| vcpu-0| I125: DISKLIB-LIB_CREATE   : DiskLibCreateCreateParam: seSparse grain size is set to 8 for '/vmfs/volumes/DATASTORE_UUID/VM_NAME/VM_NAME-000005.vmdk'
YYYY-MM-DD HH:MM:SS| vcpu-0| I125: SNAPSHOT: SnapshotBranchDisk failed for '/vmfs/volumes/DATASTORE_UUID/VM_NAME/VM_NAME.vmdk' : A required file was not found (7).
YYYY-MM-DD HH:MM:SS| vcpu-0| I125: DISKLIB-VMFS  : "/vmfs/volumes/DATASTORE_UUID/VM_NAME/VM_NAME-flat.vmdk" : closed.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS| vcpu-0| I125: SNAPSHOT: SnapshotBranch failed: A required file was not found (7).
...

원인

K tomuto problému může dojít, pokud jsou v adresáři úložiště dat virtuálního počítače osamocené dočasné soubory popisovačů snapshotů. Tyto soubory deskriptoru snapshotu se zobrazují jako ####.-000001.vmdk, ####.-000001-sesparse.vmdk a ###.-000001-ctk.vmdk.

해결

Postup odebrání osamocených souborů popisovačů dočasných snapshotů je zdokumentován v databázi znalostí VMware 80246.

https://kb.vmware.com/s/article/80246 Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.  
  1. Procházejte datové úložiště dotčeného virtuálního počítače a identifikujte dočasné soubory deskriptoru. Název se může zobrazit jako: 
    • ####-000001.vmdk
    • ####-000001-sesparse.vmdk
    • ####-000001-ctk.vmdk 
  2. Identifikujte složku s dostatečnou kapacitou pro přesunutí dočasných souborů popisovačů a vytvoření nové složky.
    • vmfs/volumes/VM_####_DATASTORE5/FOLDERNAME/
  3. Přesunutí dočasných souborů popisovačů do nově vytvořené složky
  4. Pořiďte snapshot snapshotu virtuálního počítače avirtuálního počítače, který byl úspěšně vytvořen.
  5. Odstraňte všechny snapshoty pomocí možnosti "Delete All Snapshots".
  6. Ověření odstranění snapshotu.
  7. Ověřte, zda se ve složce datového úložiště virtuálního počítače nenachází žádné soubory popisovačů.
  8. Nechte spustit naplánované zálohování vProxy.

추가 정보

NVP vProxy: Odstraňování problémů se snapshoty VMware během zálohování NetWorker.

해당 제품

NetWorker
문서 속성
문서 번호: 000196313
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 23 10월 2024
버전:  3
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.