Домен даних: Як додати / зареєструвати домен даних на Secure Connect Gateway

요약: Резюме: У цьому документі детально описані кроки для реєстрації/додавання системи домену даних до Secure Connect Gateway під час використання connectemc.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

지침

Системи домену даних, які працюють під DDOS-кодом 8.3.x і новішими версіями: 

  • Ці системи використовують функції ESE (SupportAssist) замість connectemc і повинні дотримуватися інструкцій щодо налаштування Support Assist. 

Як налаштувати, оновлювати та скидати SupportAssist/ESE у системі

PPDD
Системи домену даних, які працюють на DDOS 7.13.1.30 та ранніх версіях, працюють на connectemc:

Примітка:   Нещодавно Dell припинила процес автентифікації на бекенді, він був переключений на аутентифікацію на основі ключів доступу та PIN-коду.

Якщо DD все ще знаходиться на DDOS-коді, що використовує SRS, ім'я користувача — це «Ключ доступу», а пароль — «PIN» на етапах реєстрації.


Генерація ключа доступу та PIN-коду для продуктів Dell

 

Системи високої доступності (HA)

 

Примітка: Системи домену даних HA не можуть бути налаштовані для SRS з connectemc з ключем доступу та PIN-кодом. Систему потрібно оновити до DDOS 8.3.1.0, 7.13.1.40 або новішої версії для використання конфігурації ESE SupportAssist.

Конфігурація SupportAssist у системах HA. Конфігурація SupportAssist у HA Резервний (пасивний) вузол не підтримується. Резервний (пасивний) вузол HA має бути підвищений до активного вузла шляхом резервування. 



Автономні системи домену даних:


CLI:

Примітка: Якщо потрібно зареєструвати домен даних на більше ніж один SCG, команди cli будуть потрібні для додавання додаткових шлюзів після першої. 

  1. ssh у Data Domain System як системний адміністратор
  2. Перевірте поточну конфігурацію.
    1.  # Підтримати метод сповіщення показати
    2. # Підтримка конфігураційного шоу CONNECTEMC
  3. Реєстр DD до SCG
    1. # підтримка connectemc реєстру <пристрою DD IP> esrs-gateway <, ім'я хоста SCG GW>
      1. Ім'я користувача — «Ключ доступу», а пароль — «PIN» Generate Access Key and PIN для продуктів Dell
      2. Приклад результату:
# support connectemc device register 10.10.10.10 esrs-gateway myesrsgw01
Enter Service Link username: <Access Key>
Enter Service Link password: <PIN>
Пристрій зареєстрований на SCG.
  1. Після успішного завершення реєстру перевірте налаштування ще раз і встановіть метод сповіщення на connectemc.
    1. # support connectemc config show
      Example output:
       # support connectemc config show
          ConnectEMC Configuration:
              ESRS gateway IP/hostname:    myesrsgw01
              Registered device IP(s):     10.10.10.10
      # support notification method set connectemc
       # support notification method show

       
    1. Тестове з'єднання
      1.  # support connectemc test
        Example output:
        # support connectemc test
            Sending test message through ConnectEMC...
            Test message successfully sent through ConnectEMC.

    GUI:

    1. Підтримка > > обслуговування Конфігурація каналу

    Підтримка обслуговування DDSM Конфігурація каналу

    1. Виберіть «Захищені віддалені сервіси»

    Налаштуйте канал доставки підтримки Dell EMC

    1. Введіть ім'я ESRS хоста та виберіть IP DD

    Configure Dell EMC Support Delivery, Gateway Hostname

    1. Ім'я користувача — «Ключ доступу», а пароль — «PIN» Generate Access Key and PIN для продуктів Dell
    2. Реєстрація завершена

    Якщо під час цього процесу виникнуть якісь помилки, будь ласка, зафіксуйте їх і відкрийте запит на обслуговування до служби підтримки.
     

    해당 제품

    Data Domain
    문서 속성
    문서 번호: 000197719
    문서 유형: How To
    마지막 수정 시간: 14 7월 2026
    버전:  9
    다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
    지원 서비스
    디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.