NVP vProxy: Zálohování virtuálních počítačů ze samostatného systému ESXi selže s chybou "Received an HTTP code: 400...."

요약: Zařízení NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy je nasazeno na samostatném hostiteli hypervisoru VMware ESXi (7.0U3). Všechny zálohy virtuálních počítačů okamžitě selžou se zprávou "Failed to create BackupVmSession resource. Chyba v protokolování do hostitele CIS, nenačítání podrobností guestOSImage" ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Do platformy NetWorker byl přidán samostatný hostitel ESXi (bez serveru vCenter).

 

Hostitel ESXi má verzi 7.0U3.

 

Verze vProxy je 4.3.0-46.

 

Hostitel ESXi byl přidán pomocí účtu root a možnosti "deployed in cloud" (povinné):
Snímek stránky Modify vCenter
Obrázek 1: Snímek stránky Modify vCenter

 

Akce zálohování virtuálního počítače okamžitě selže s následující chybovou zprávou v protokolu akcí:
Zpráva o selhání akce zálohování v protokolu akcí
Obrázek 2: Zpráva o selhání akce zálohování v protokolu akcí

 

Chybová zpráva:

07/13/2023 09:35:56 AM rhelvm8: Unable to start backup on vProxy 'vproxy02.emclab.local': Received an HTTP code: 400, libCURL message: "", vProxy message: "Error received from vProxy ="-400: Unable to initialize new resource in engine.  Failed to create BackupVmSession resource.  Error logging to CIS host, not fetching guestOSImage details.  Failed to login to CIS service at 'HTTPS://192.xxx.xx.xxx/rest/com/vmware/cis/session'.  A 'POST' method to CIS service at 'HTTPS://192.xxx.xx.xxx/rest/com/vmware/cis/session' responded with code 400.  Failed to decode error message:  Failed to decode type '*cis.CisApiError' from '': unexpected end of JSON input". ", url: "https://vproxy02.emclab.local:9090/api/v1/BackupVmSessions",

 

원인

Chyba vProxy při zpracování
zpráv Zpráva "Error logging to CIS host not fetching guestOSImage details" by měla být považována za upozornění a umožnit pokračování zálohování. Je však považována za selhání a zastaví spouštění zálohování.

 

해결

Dočasným zástupným řešením je downgrade na verzi vProxy 4.3.0-41.

 

Očekává se, že tento problém bude vyřešen v nadcházející verzi vProxy. Dostupnost ověřte https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker-family/drivers .

 

해당 제품

NetWorker

제품

NetWorker Family, NetWorker Series
문서 속성
문서 번호: 000215790
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 10 4월 2024
버전:  7
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.