NVP vProxy: Резервне копіювання віртуальних машин з автономного ESXi завершується помилкою «Отримано HTTP-код: 400...."

요약: Пристрій vProxy NetWorker VMware Protection (NVP) розгорнуто на автономному хості гіпервізора VMware ESXi (7.0U3). Усі резервні копії ВМ негайно завершують роботу з повідомленням «Не вдалося створити ресурс BackupVmSession. Запис журналу помилок до вузла CIS, неотримання даних щодо guestOSImage" ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

До NetWorker додано окремий хост ESXi (без сервера vCenter).

 

Хост ESXi знаходиться у версії 7.0U3.

 

Версія vProxy знаходиться на 4.3.0-46.

 

Хост ESXi був доданий за допомогою облікового запису root та опції "розгорнуто в хмарі" (обов'язково):
Скріншот сторінки Modify vCenter
Малюнок 1: Скріншот сторінки Modify vCenter

 

Дія резервного копіювання віртуальної машини негайно завершується помилкою з таким повідомленням про помилку в журналі дій:
Повідомлення про помилку резервного копіювання в журналі дій
Рисунок 2: Повідомлення про помилку резервного копіювання в журналі дій

 

Повідомлення про помилку:

07/13/2023 09:35:56 AM rhelvm8: Unable to start backup on vProxy 'vproxy02.emclab.local': Received an HTTP code: 400, libCURL message: "", vProxy message: "Error received from vProxy ="-400: Unable to initialize new resource in engine.  Failed to create BackupVmSession resource.  Error logging to CIS host, not fetching guestOSImage details.  Failed to login to CIS service at 'HTTPS://192.xxx.xx.xxx/rest/com/vmware/cis/session'.  A 'POST' method to CIS service at 'HTTPS://192.xxx.xx.xxx/rest/com/vmware/cis/session' responded with code 400.  Failed to decode error message:  Failed to decode type '*cis.CisApiError' from '': unexpected end of JSON input". ", url: "https://vproxy02.emclab.local:9090/api/v1/BackupVmSessions",

 

원인

Помилка vProxy під час обробки
повідомлень Повідомлення «Журналювання помилок у вузлі CIS не отримує дані про гостьову системуOSImage» слід обробляти як попередження і дозволити продовження резервного копіювання; однак це розглядається як помилка і зупиняє запуск резервних копій.

 

해결

Тимчасовим обхідним шляхом є перехід на vProxy 4.3.0-41.

 

Очікується, що цю проблему буде вирішено в наступному випуску vProxy. Перевірте https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker-family/drivers на наявність.

 

해당 제품

NetWorker

제품

NetWorker Family, NetWorker Series
문서 속성
문서 번호: 000215790
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 10 4월 2024
버전:  7
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.