NVP vProxy: VM-säkerhetskopieringar från fristående ESXi misslyckas med "Fick en HTTP-kod: 400...."

요약: NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-enheten distribueras på en fristående VMware ESXi-hypervisorvärd (7.0U3). Alla säkerhetskopieringar av virtuella datorer misslyckas omedelbart med meddelandet "Det gick inte att skapa BackupVmSession-resursen. Fel vid loggning till CIS-värden, hämtar inte guestOSImage-information" ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

En fristående ESXi-värd har lagts till i NetWorker (ingen vCenter-server).

 

ESXi-värden har version 7.0U3.

 

vProxy-versionen är 4.3.0-46.

 

ESXi-värden lades till med hjälp av rotkontot och alternativet "deployed in cloud" (obligatoriskt):
Skärmbild av sidan Ändra vCenter
Bild 1: Skärmbild av sidan Ändra vCenter

 

Säkerhetskopieringen av den virtuella datorn misslyckas omedelbart med följande felmeddelande i åtgärdsloggen:
Felmeddelande om säkerhetskopieringsåtgärd i åtgärdsloggen
Bild 2: Meddelande om fel vid säkerhetskopiering av åtgärd i åtgärdsloggen

 

Felmeddelande:

07/13/2023 09:35:56 AM rhelvm8: Unable to start backup on vProxy 'vproxy02.emclab.local': Received an HTTP code: 400, libCURL message: "", vProxy message: "Error received from vProxy ="-400: Unable to initialize new resource in engine.  Failed to create BackupVmSession resource.  Error logging to CIS host, not fetching guestOSImage details.  Failed to login to CIS service at 'HTTPS://192.xxx.xx.xxx/rest/com/vmware/cis/session'.  A 'POST' method to CIS service at 'HTTPS://192.xxx.xx.xxx/rest/com/vmware/cis/session' responded with code 400.  Failed to decode error message:  Failed to decode type '*cis.CisApiError' from '': unexpected end of JSON input". ", url: "https://vproxy02.emclab.local:9090/api/v1/BackupVmSessions",

 

원인

vProxy-fel i meddelandehantering
Meddelandet "Fel vid loggning till CIS-värden hämtar inte guestOSImage details" ska hanteras som en varning och tillåta att säkerhetskopieringar fortsätter, men det behandlas som ett fel och hindrar säkerhetskopieringar från att köras.

 

해결

En tillfällig lösning är att nedgradera till vProxy 4.3.0-41.

 

Det här problemet förväntas åtgärdas i en kommande vProxy-version. Kontrollera https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker-family/drivers tillgänglighet.

 

해당 제품

NetWorker

제품

NetWorker Family, NetWorker Series
문서 속성
문서 번호: 000215790
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 10 4월 2024
버전:  7
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.