NVP vProxy: Tworzenie kopii zapasowych maszyny wirtualnej z autonomicznego oprogramowania ESXi kończy się niepowodzeniem z komunikatem "Received an HTTP code: 400...."

요약: Urządzenie NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy jest wdrażane na autonomicznym hoście VMware ESXi hypervisor (7.0U3). Wszystkie kopie zapasowe maszyny wirtualnej natychmiast kończą się niepowodzeniem z komunikatem "Nie udało się utworzyć zasobu BackupVmSession. Error logging to CIS host, not fetching guestOSImage details" ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Autonomiczny host ESXi został dodany do NetWorker (bez serwera vCenter Server).

 

Host ESXi jest w wersji 7.0U3.

 

Wersja vProxy to 4.3.0-46.

 

Host ESXi został dodany przy użyciu konta root i opcji "wdrożone w chmurze" (wymagane):
Zrzut ekranu strony modyfikacji vCenter
Rysunek 1: Zrzut ekranu strony modyfikacji vCenter

 

Wykonywanie kopii zapasowej maszyny wirtualnej natychmiast kończy się niepowodzeniem, a w dzienniku działania pojawia się następujący komunikat o błędzie:
Komunikat o niepowodzeniu czynności tworzenia kopii zapasowej w dzienniku akcji
Rysunek 2: Komunikat o niepowodzeniu tworzenia kopii zapasowej w dzienniku akcji

 

Error message:

07/13/2023 09:35:56 AM rhelvm8: Unable to start backup on vProxy 'vproxy02.emclab.local': Received an HTTP code: 400, libCURL message: "", vProxy message: "Error received from vProxy ="-400: Unable to initialize new resource in engine.  Failed to create BackupVmSession resource.  Error logging to CIS host, not fetching guestOSImage details.  Failed to login to CIS service at 'HTTPS://192.xxx.xx.xxx/rest/com/vmware/cis/session'.  A 'POST' method to CIS service at 'HTTPS://192.xxx.xx.xxx/rest/com/vmware/cis/session' responded with code 400.  Failed to decode error message:  Failed to decode type '*cis.CisApiError' from '': unexpected end of JSON input". ", url: "https://vproxy02.emclab.local:9090/api/v1/BackupVmSessions",

 

원인

Błąd vProxy w obsłudze
komunikatów Komunikat "Error logging to CIS host not fetching guestOSImage details" powinien zostać potraktowany jako ostrzeżenie i zezwolić na kontynuowanie tworzenia kopii zapasowych; jednak jest on traktowany jako błąd i zatrzymuje uruchamianie kopii zapasowych.

 

해결

Tymczasowym obejściem problemu jest przywrócenie serwera vProxy 4.3.0-41.

 

Ten problem ma zostać rozwiązany w nadchodzącej wersji vProxy. Sprawdź dostępność https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker-family/drivers .

 

해당 제품

NetWorker

제품

NetWorker Family, NetWorker Series
문서 속성
문서 번호: 000215790
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 10 4월 2024
버전:  7
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.