PPDM vProxy가 "no route to host"로 연결 해제됨

요약: 백업이 NBD 전송 모드 라우트를 사용하기 때문에 PowerProtect Data Manager vProxy 백업이 "no route to host"로 실패합니다.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

PowerProtect Data Manager vProxy 백업이 "no route to host"로 실패합니다. 

로그에 다음이 표시됩니다.
2023-06-15T11:43:39.933Z INFO [Timer-1] [][][][][] [c.e.b.v.a.VmdmAlertsClientImpl.processAlert(108)] -  Raise alert id=PEN0002, taskId=null [NameValuePair[name=vCenterName,value=LOCATION vCenter], NameValuePair[name=vproxy,value=VPROXYName [VPROXYName]]] 
2023-06-15T11:43:39.942Z ERROR [Timer-1] [][ALERT:PEN0002][][][] [c.e.d.e.c.s.m.DefaultMessageResourceModifier.printAlertLog(143)] -  Date: Jun 15, 2023 06:43:39 AM; Summary: Virtual Machine Proxy VPROXYName [VPROXYName] on vCenter LOCATION vCenter is unreachable or unresponsive.; Details: null; Recommended Action: Contact system administrator.; Detail Summaries: null; Status: UNACKNOWLEDGED 

2023-06-15T11:51:20.196Z INFO [vproxyMonitor] [][][][][] [c.e.d.v.c.VProxyManager.descriptionChanged(1218)] -  description changed: 'Unable to check vProxy status. Get "https://VPROXYName:9090/api/v1/VproxyEngines": context deadline exceeded (proxy: VPROXYName [VPROXYName])' - ManagedProxySession(state=Ready, id=b4dd411e-d7dc-46b3-91b1-a4c2f70adbd7) 
2023-06-15T11:52:10.265Z INFO [vproxyMonitor] [][][][][] [c.e.d.v.c.VProxyManager.reportComplete(1540)] -  Session completed BackupJobSession(state=Failure, id=e00e81ce-4722-47e3-9f71-07001c6b210c, error: code=500, text=Unable to send Get request:  Get "https://VPROXYName:9090/api/v1/BackupVmSessions/5fa7be6e-b127-48ac-8490-99e8ed49c292": dial tcp ##.##.##.##:9090 [##.##.##.##]: connect: no route to host (proxy: VPROXYName [VPROXYName]), target=abc)
"error" : "Unable to send Get request:  Get \"https://VPROXYName:9090/api/v1/BackupVmSessions/5fa7be6e-b127-48ac-8490-99e8ed49c292\": dial tcp ##.##.##.##:9090 [##.##.##.##]: connect: no route to host (proxy: VPROXYName [VPROXYName]) (500)",
"proxyHostName" : "VPROXYName [VPROXYName]"

원인

백업은 NBD 전송 모드 경로를 사용합니다. 이로 인해 vProxy가 실패합니다.

해결

VM Direct 엔진 용량 설정을 조정하여 네트워크 대역폭 문제를

방지합니다.이 문서는 다음 문서의 32페이지에 문서화되어 있습니다. 


https://dl.dell.com/content/manual45487542-powerprotect-data-manager-19-13-virtual-machine-user-guide.pdf?language=en-usVM Direct Engine의 Capacity 설정을 편집합니다.
VM Direct Engine을 추가한 후 사용할 보호 엔진 용량의 비율을 변경할 수 있습니다. 예를 들어, 네트워크 대역폭 문제를 방지하기 위해 용량 설정을 더 낮은 값으로 변경할 수 있습니다.

다음 단계를 수행하여 사용할 VM Direct Engine의 최대 비율을 변경합니다.
1. Protection Engines 창에서 VM Direct Engines 창의 표에서 VM Direct Engine을 선택합니다.
2. Edit를 클릭합니다. 보호 엔진 편집 마법사가 표시됩니다.
3. Protection Engine Configuration 페이지에서 Capacity의 최대 백분율 값을 입력합니다.
4. Summary 페이지에 도달할 때까지 Next를 클릭한다.
5. Summary 페이지에서 새 값을 확인한 후 Finish를 클릭한다.

보호 엔진 편집
문서 속성
문서 번호: 000215904
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 20 9월 2023
버전:  2
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.