PpDM vProxy rozłącza się z komunikatem "no route to host"

요약: Tworzenie kopii zapasowych vProxy w programie PowerProtect Data Manager nie działa z błędem "brak trasy do hosta", ponieważ kopie zapasowe korzystają z trasy trybu transportu NBD.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Tworzenie kopii zapasowych vProxy w programie PowerProtect Data Manager nie działa z komunikatem "brak trasy do hosta". 

W dzienniku przedstawiono następujące elementy:
2023-06-15T11:43:39.933Z INFO [Timer-1] [][][][][] [c.e.b.v.a.VmdmAlertsClientImpl.processAlert(108)] -  Raise alert id=PEN0002, taskId=null [NameValuePair[name=vCenterName,value=LOCATION vCenter], NameValuePair[name=vproxy,value=VPROXYName [VPROXYName]]] 
2023-06-15T11:43:39.942Z ERROR [Timer-1] [][ALERT:PEN0002][][][] [c.e.d.e.c.s.m.DefaultMessageResourceModifier.printAlertLog(143)] -  Date: Jun 15, 2023 06:43:39 AM; Summary: Virtual Machine Proxy VPROXYName [VPROXYName] on vCenter LOCATION vCenter is unreachable or unresponsive.; Details: null; Recommended Action: Contact system administrator.; Detail Summaries: null; Status: UNACKNOWLEDGED 

2023-06-15T11:51:20.196Z INFO [vproxyMonitor] [][][][][] [c.e.d.v.c.VProxyManager.descriptionChanged(1218)] -  description changed: 'Unable to check vProxy status. Get "https://VPROXYName:9090/api/v1/VproxyEngines": context deadline exceeded (proxy: VPROXYName [VPROXYName])' - ManagedProxySession(state=Ready, id=b4dd411e-d7dc-46b3-91b1-a4c2f70adbd7) 
2023-06-15T11:52:10.265Z INFO [vproxyMonitor] [][][][][] [c.e.d.v.c.VProxyManager.reportComplete(1540)] -  Session completed BackupJobSession(state=Failure, id=e00e81ce-4722-47e3-9f71-07001c6b210c, error: code=500, text=Unable to send Get request:  Get "https://VPROXYName:9090/api/v1/BackupVmSessions/5fa7be6e-b127-48ac-8490-99e8ed49c292": dial tcp ##.##.##.##:9090 [##.##.##.##]: connect: no route to host (proxy: VPROXYName [VPROXYName]), target=abc)
"error" : "Unable to send Get request:  Get \"https://VPROXYName:9090/api/v1/BackupVmSessions/5fa7be6e-b127-48ac-8490-99e8ed49c292\": dial tcp ##.##.##.##:9090 [##.##.##.##]: connect: no route to host (proxy: VPROXYName [VPROXYName]) (500)",
"proxyHostName" : "VPROXYName [VPROXYName]"

원인

Kopie zapasowe korzystają z trasy trybu transportu NBD. Powoduje to awarię vProxy.

해결

Dostosuj ustawienie pojemności maszyny wirtualnej direct engine, aby uniknąć problemów z przepustowością sieci;

Zostało to udokumentowane na stronie 32 poniższego dokumentu. 


https://dl.dell.com/content/manual45487542-powerprotect-data-manager-19-13-virtual-machine-user-guide.pdf?language=en-usEdytuj ustawienie pojemności dla maszyny wirtualnej Direct Engine.
Po dodaniu mechanizmu VM Direct Engine można zmienić wartość procentową pojemności mechanizmu ochrony, która będzie używana. Można na przykład zmienić ustawienie pojemności na niższą wartość, aby uniknąć problemów z przepustowością sieci.

Wykonaj następujące czynności, aby zmienić maksymalną wartość procentowa bezpośredniego silnika maszyny wirtualnej, która będzie używana:
1. W oknie Protection Engines wybierz direct engine maszyny wirtualnej z tabeli w okienku VM Direct Engines.
2. Kliknij opcję Edit. Zostanie wyświetlony kreator Edit Protection Engine.
3. Na stronie Protection Engine Configuration wpisz maksymalną wartość procentową pojemności.
4. Kliknij przycisk Dalej, aż dojdziesz do strony podsumowania.
5. Na stronie Podsumowanie zweryfikuj nową wartość, a następnie kliknij przycisk Zakończ.

Edytuj mechanizm ochrony
문서 속성
문서 번호: 000215904
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 20 9월 2023
버전:  2
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.