PPDM vProxy отключится с сообщением «No route to host»

요약: Резервное копирование PowerProtect Data Manager vProxy завершается сбоем с сообщением «No route to host», так как при резервном копировании используется маршрут в режиме передачи NBD.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Резервное копирование PowerProtect Data Manager vProxy завершается сбоем с сообщением «No route to host». 

В журнале отображается следующее:
2023-06-15T11:43:39.933Z INFO [Timer-1] [][][][][] [c.e.b.v.a.VmdmAlertsClientImpl.processAlert(108)] -  Raise alert id=PEN0002, taskId=null [NameValuePair[name=vCenterName,value=LOCATION vCenter], NameValuePair[name=vproxy,value=VPROXYName [VPROXYName]]] 
2023-06-15T11:43:39.942Z ERROR [Timer-1] [][ALERT:PEN0002][][][] [c.e.d.e.c.s.m.DefaultMessageResourceModifier.printAlertLog(143)] -  Date: Jun 15, 2023 06:43:39 AM; Summary: Virtual Machine Proxy VPROXYName [VPROXYName] on vCenter LOCATION vCenter is unreachable or unresponsive.; Details: null; Recommended Action: Contact system administrator.; Detail Summaries: null; Status: UNACKNOWLEDGED 

2023-06-15T11:51:20.196Z INFO [vproxyMonitor] [][][][][] [c.e.d.v.c.VProxyManager.descriptionChanged(1218)] -  description changed: 'Unable to check vProxy status. Get "https://VPROXYName:9090/api/v1/VproxyEngines": context deadline exceeded (proxy: VPROXYName [VPROXYName])' - ManagedProxySession(state=Ready, id=b4dd411e-d7dc-46b3-91b1-a4c2f70adbd7) 
2023-06-15T11:52:10.265Z INFO [vproxyMonitor] [][][][][] [c.e.d.v.c.VProxyManager.reportComplete(1540)] -  Session completed BackupJobSession(state=Failure, id=e00e81ce-4722-47e3-9f71-07001c6b210c, error: code=500, text=Unable to send Get request:  Get "https://VPROXYName:9090/api/v1/BackupVmSessions/5fa7be6e-b127-48ac-8490-99e8ed49c292": dial tcp ##.##.##.##:9090 [##.##.##.##]: connect: no route to host (proxy: VPROXYName [VPROXYName]), target=abc)
"error" : "Unable to send Get request:  Get \"https://VPROXYName:9090/api/v1/BackupVmSessions/5fa7be6e-b127-48ac-8490-99e8ed49c292\": dial tcp ##.##.##.##:9090 [##.##.##.##]: connect: no route to host (proxy: VPROXYName [VPROXYName]) (500)",
"proxyHostName" : "VPROXYName [VPROXYName]"

원인

В резервных копиях используется маршрут в режиме передачи NBD. Это приводит к сбою vProxy.

해결

настройка емкости модуля прямого подключения ВМ во избежание проблем с пропускной способностью сети;

Это описано на стр. 32 следующего документа. 


https://dl.dell.com/content/manual45487542-powerprotect-data-manager-19-13-virtual-machine-user-guide.pdf?language=en-usИзмените параметр Capacity для VM Direct Engine.
После добавления модуля VM Direct Engine можно изменить процент используемой емкости модуля защиты. Например, можно изменить значение параметра Capacity на более низкое, чтобы избежать проблем с пропускной способностью сети.

Чтобы изменить максимальный процент используемого модуля VM Direct Engine, выполните следующие действия:
1. В окне Protection Engines выберите VM Direct Engine в таблице на панели VM Direct Engines.
2. Нажмите «Edit». Отобразится мастер Edit Protection Engine.
3. На странице Protection Engine Configuration введите максимальное значение в процентах для Емкости.
4. Нажимайте кнопку Далее, пока не перейдите на страницу Сводка.
5. На странице Summary проверьте новое значение и нажмите кнопку Finish.

Изменить модуль защиты
문서 속성
문서 번호: 000215904
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 20 9월 2023
버전:  2
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.