PpDM vProxy se odpojí a nezobrazuje žádné spojení s hostitelem

요약: Zálohování vProxy v nástroji PowerProtect Data Manager selže s chybou "No route to host", protože zálohy používají trasu režimu přenosu NBD.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Zálohování vProxy v nástroji PowerProtect Data Manager selže s chybou "No route to host". 

Protokol zobrazí:
2023-06-15T11:43:39.933Z INFO [Timer-1] [][][][][] [c.e.b.v.a.VmdmAlertsClientImpl.processAlert(108)] -  Raise alert id=PEN0002, taskId=null [NameValuePair[name=vCenterName,value=LOCATION vCenter], NameValuePair[name=vproxy,value=VPROXYName [VPROXYName]]] 
2023-06-15T11:43:39.942Z ERROR [Timer-1] [][ALERT:PEN0002][][][] [c.e.d.e.c.s.m.DefaultMessageResourceModifier.printAlertLog(143)] -  Date: Jun 15, 2023 06:43:39 AM; Summary: Virtual Machine Proxy VPROXYName [VPROXYName] on vCenter LOCATION vCenter is unreachable or unresponsive.; Details: null; Recommended Action: Contact system administrator.; Detail Summaries: null; Status: UNACKNOWLEDGED 

2023-06-15T11:51:20.196Z INFO [vproxyMonitor] [][][][][] [c.e.d.v.c.VProxyManager.descriptionChanged(1218)] -  description changed: 'Unable to check vProxy status. Get "https://VPROXYName:9090/api/v1/VproxyEngines": context deadline exceeded (proxy: VPROXYName [VPROXYName])' - ManagedProxySession(state=Ready, id=b4dd411e-d7dc-46b3-91b1-a4c2f70adbd7) 
2023-06-15T11:52:10.265Z INFO [vproxyMonitor] [][][][][] [c.e.d.v.c.VProxyManager.reportComplete(1540)] -  Session completed BackupJobSession(state=Failure, id=e00e81ce-4722-47e3-9f71-07001c6b210c, error: code=500, text=Unable to send Get request:  Get "https://VPROXYName:9090/api/v1/BackupVmSessions/5fa7be6e-b127-48ac-8490-99e8ed49c292": dial tcp ##.##.##.##:9090 [##.##.##.##]: connect: no route to host (proxy: VPROXYName [VPROXYName]), target=abc)
"error" : "Unable to send Get request:  Get \"https://VPROXYName:9090/api/v1/BackupVmSessions/5fa7be6e-b127-48ac-8490-99e8ed49c292\": dial tcp ##.##.##.##:9090 [##.##.##.##]: connect: no route to host (proxy: VPROXYName [VPROXYName]) (500)",
"proxyHostName" : "VPROXYName [VPROXYName]"

원인

Zálohy používají trasu režimu přenosu NBD. To způsobí selhání systému vProxy.

해결

Ladění nastavení kapacity přímého enginu virtuálního počítače, aby nedocházelo k problémům se šířkou pásma sítě;

To je dokumentováno na straně 32 následujícího dokumentu. 


https://dl.dell.com/content/manual45487542-powerprotect-data-manager-19-13-virtual-machine-user-guide.pdf?language=en-usUpravte nastavení kapacity pro modul VM Direct Engine.
Po přidání modulu VM Direct Engine můžete změnit procento využité kapacity modulu ochrany. Například můžete změnit nastavení kapacity na nižší hodnotu, aby nedocházelo k problémům se šířkou pásma sítě.

Chcete-li změnit maximální procento použitého modulu VM Direct Engine, postupujte následovně:
1. V okně Protection Engines vyberte z tabulky v podokně VM Direct Engines modul VM Direct Engine.
2. Klikněte na tlačítko Edit. Zobrazí se průvodce Edit Protection Engine.
3. Na stránce Protection Engine Configuration zadejte maximální procentuální hodnotu pro hodnotu Capacity.
4. Klikněte na tlačítko Další, dokud se nedostanete na stránku Summary.
5. Na stránce Summary ověřte novou hodnotu a klikněte na tlačítko Finish.

Upravit nástroj Protection Engine
문서 속성
문서 번호: 000215904
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 20 9월 2023
버전:  2
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.