Как записать файл HAR для Dell Device Management Console

요약: Узнайте, как записывать файлы HAR для поиска и устранения неисправностей в Dell Device Management Console, следуя этим инструкциям.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

지침

Как записать файл HAR для Dell Device Management Console.

Затронутый продукт:

  • Консоль управления устройствами Dell

Процесс записи файла HAR для Dell Device Management Console отличается в браузерах Chromium (Google Chrome или Microsoft Edge) и Mozilla Firefox. Выберите нужный браузер, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.

Браузеры Chromium (Google Chrome или Microsoft Edge)

  1. Перейдите в консоль управления устройствами Dell.
  2. Войдите в систему, используя свою учетную запись.
    Примечание. Во избежание сбора информации аутентификации не начинайте ведение журнала файла HAR до аутентификации. Учетные данные могут содержаться в журнале, если сначала запущено ведение журнала HAR.
  3. После аутентификации в консоли Dell Device Management Console нажмите клавишу F12 , затем выберите Сеть

    Браузеры Chromium — сеть

  4. Очистите журнал, нажав кнопку Очистить журнал сети или нажав клавиши CTRL+L.

    Браузеры Chromium — очистить сеть

  5. Воспроизведите проблему. После завершения нажмите кнопку Export HAR .

    Браузеры Chromium — экспорт HAR

  6. Присвойте имя и сохраните HAR-файл.

    Браузеры Chromium - Назовите и сохраните имя

  7. Предоставьте представителю службы поддержки Dell доступ к файлу HAR.

 

 

Mozilla Firefox

  1. Перейдите в консоль управления устройствами Dell.
  2. Войдите в систему, используя свою учетную запись.
    Примечание. Во избежание сбора информации аутентификации не начинайте ведение журнала файла HAR до аутентификации. Учетные данные могут содержаться в журнале, если сначала запущено ведение журнала HAR.
  3. После аутентификации в консоли Dell Device Management Console нажмите клавишу F12 , затем выберите Сеть

    Mozilla Firefox — сеть

  4. Щелкните журнал, нажав кнопку Очистить .

    Mozilla Firefox - Очистить

  5. Воспроизведите проблему. После завершения нажмите на значок шестеренки и выберите «Сохранить все как HAR».

    Mozilla Firefox - Сохранить все как HAR

  6. Присвойте имя и сохраните файл HAR.

    Mozilla Firefox - Назовите и сохраните имя

 

해당 제품

Dell Device Management Console
문서 속성
문서 번호: 000489533
문서 유형: How To
마지막 수정 시간: 15 7월 2026
버전:  1
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.