如何為 Dell 裝置管理主控台擷取 HAR 檔案

요약: 瞭解如何依照下列指示擷取 HAR 檔案,以對 Dell 裝置管理主控台進行故障診斷。

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지침

如何為 Dell 裝置管理主控台擷取 HAR 檔案。

受影響的產品:

  • Dell 裝置管理主控台

為 Dell 裝置管理主控台擷取 HAR 檔案的程序在 Chromium 瀏覽器 (Google Chrome 或 Microsoft Edge) 與 Mozilla Firefox 之間有所不同。如需詳細資訊,請選取適當的瀏覽器。

Chromium 瀏覽器 (Google Chrome 或 Microsoft Edge)

  1. 前往 Dell 裝置管理主控台
  2. 使用 您的帳戶登錄。
    : 為避免捕獲身份驗證資訊,請勿在身份驗證之前開始記錄 HAR 檔。如果先啟動 HAR 檔案記錄,則登入資料可能會出現在記錄中。
  3. 在 Dell 裝置管理主控台中驗證後,按下 F12 鍵,然後按一下 網路

    Chromium 瀏覽器 - 網路

  4. 按一下 清除網路記錄 按鈕或按下 CTRL + L 鍵以清除記錄。

    Chromium 瀏覽器 - 清除網路

  5. 重現此問題。完成後,按一下 匯出 HAR 按鈕。

    Chromium 瀏覽器 - 匯出 HAR

  6. 命名並儲存 HAR 檔案

    Chromium 瀏覽器 - 名稱與儲存

  7. 提供 Dell 支援代表 存取 HAR 檔案的權限。

 

 

Mozilla Firefox

  1. 前往 Dell 裝置管理主控台
  2. 使用 您的帳戶登錄。
    : 為避免捕獲身份驗證資訊,請勿在身份驗證之前開始記錄 HAR 檔。如果先啟動 HAR 檔案記錄,則登入資料可能會出現在記錄中。
  3. 在 Dell 裝置管理主控台中驗證後,按下 F12 鍵,然後按一下 網路

    Mozilla Firefox - 網路

  4. 按一下 清除 按鈕以按一下記錄。

    Mozilla Firefox - 清除

  5. 重現此問題。完成後,按一下齒輪圖示,然後選取將全部另存為 HAR。

    Mozilla Firefox - 將全部儲存為 HAR

  6. 命名並儲存 HAR 檔案

    Mozilla Firefox - 名稱與儲存

 

해당 제품

Dell Device Management Console
문서 속성
문서 번호: 000489533
문서 유형: How To
마지막 수정 시간: 15 7월 2026
버전:  1
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