Isilon: Cannot Find Disk Provider Error On Reimaging

Samenvatting: De fout Kan geen schijfprovider vinden optreden wanneer het reimage-programma geen bootstrap-provider kan vinden.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

De foutmelding "Cannot find disk provider" verschijnt tijdens het proces voor het herstellen van de image.

Cannot find disk provider
Traceback (most recent call last):
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 2375, in 
    sys.exit(main(getargs()))
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 2251, in main
    setup_psi(args)
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 1703, in setup_psi
    setup_psi_backup_device(args)
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 1763, in setup_psi_backup_device
    psi_backup_device.providers.init_short()
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 1213, in init_short
    bootdisk.init_providers(wipe=False)
  File "/b/mnt/obj/b/mnt/src/amd64.amd64/isilon/lib/python/stage-3.8/usr/local/lib/python3.8/site-packages/isi/sys/bootdisk.py", line 729, in init_providers
  File "/b/mnt/obj/b/mnt/src/amd64.amd64/isilon/lib/python/stage-3.8/usr/local/lib/python3.8/site-packages/isi/sys/bootdisk.py", line 730, in 
IndexError: list index out of range

De opdracht om het probleem te bevestigen is: isi_bootstrap_devices -b, die de volgende output oplevert:

isi-bsd# /usr/bin/isi_hwtools/isi_bootstrap_devices -b
name:
isi-bsd#

Oorzaak

De oorzaak van dit probleem is een schijf die ontbreekt in het hoogste slotnummer van de A-slee voor het knooppunt.

Oplossing

Ga als volgt te werk om het probleem op te lossen:

  • Plaats een schijf in het hoogste slotnummer van de A-slee voor het knooppunt. Als de schijf is verwijderd vanwege een defect, vervangt u de defecte schijf voordat u verdergaat.
  • Als u een schijf in het hoogste A-slot hebt, verwisselt u de schijf met een andere schijf in de slee. Nadat de slee is teruggeplaatst, probeert u de image opnieuw te maken.

 

Voorzichtigheid: Als u twijfelt of zich zorgen maakt over het aanbrengen van deze wijzigingen, neemt u contact op met Dell Support of bladert u naar de website van Dell Support voor verdere hulp.
Opmerking: Weesvoorzichtig met de hardware om schade te voorkomen.

Getroffen producten

Isilon Gen6, PowerScale A310, PowerScale A3100, PowerScale H710, PowerScale H7100
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000359362
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 16 jul. 2026
Versie:  2
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.