NetWorker：日志文件和位置

Sammendrag: 如何收集 NetWorker 支持人员分析问题时需要的 NetWorker 日志。

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Instruksjoner

NetWorker 将消息发送到两种类型的日志。以 .log 扩展名保存的纯文本日志文件以及以 .raw 扩展名保存的未呈现的日志文件。出现在 NMC 中的 .log 文件和消息使用生成日志消息的服务的区域设置。要查看 .log 文件的内容，请使用任意文本编辑器。在文本编辑器中查看 .raw 文件之前，请采用本地计算机的区域设置呈现该 .raw 文件。您可以手动呈现 .raw 日志文件，也可以配置 NetWorker 以便在运行时呈现该日志文件。


日志呈现与分析：


支持包和日志收集：


日志：

NetWorker 服务器日志文件：

组件 NetWorker 服务器上的位置 描述
daemon.raw
  • Linux：/nsr/logs/daemon.raw
  • Windows：C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw
 未呈现的守护程序（服务）日志文件 - 此文件包含有关 NetWorker 服务操作的消息。
rap.log
  • Linux： /nsr/logs/rap.log
  • Windows： C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\rap.log
 此日志详细记录了对 NetWorker 服务器资源数据库的更改，其中也记录了进行更改的 NetWorker 用户账户。
nsrim.raw
  • Linux： /nsr/logs/nsrim.raw
  • Windows： C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\nsrim.raw
 Nsrim 对控制数据进行时效处理，并对介质数据库进行一致性检查。此日志详细记录了存储集何时根据其保留设置标记为符合删除条件。
客户端修复
  • Linux：
    • /nsr/logs/client_fix
    • /nsr/logs/client_fix.raw
  • Windows：
    • C:\Program Files\EMC
      NetWorker\nsr\logs\client_fix
    • C:\Program Files\EMC
      NetWorker\nsr\logs\client_fix.raw
 包含与使用 nsr_client_fix 命令相关的状态信息
NetWorker 服务器生成的系统日志消息和守护程序通知
  • Linux：系统日志配置文件定义的操作系统日志文件。通常：/var/log/messages
  • Windows： C:\Program Files\EMC
    NetWorker\nsr\logs\messages
 包含常规 NetWorker 错误消息
灾难恢复命令行向导、nsrdr 程序
  • Linux： /nsr/logs/nsrdr.log
  • Windows： C:\Program Files\EMC
    NetWorker\nsr\logs\nsrdr.log
 包含有关 nsrdr 程序执行的内部操作的详细信息 - 每次您运行 nsrdr 程序时，NetWorker 都会覆盖此文件。
索引日志
  • Linux： /nsr/logs/index.log
  • Windows： C:\Program Files\EMC
    NetWorker\nsr\logs\index.log
 包含有关客户端文件索引大小的警告以及含有索引文件的文件系统上的磁盘空间不足的警告 - 默认情况下，NetWorker 服务器上的索引大小通知会将信息发送到日志文件。
Hyper-V FLR
  • Linux： /nsr/logs/Hypervisor/hyperv-flr-ui/
    hyperv-flr-ui.log
  • Windows： C:\Program Files\EMC
    NetWorker\nsr\logs\hyperv-flrui\hyperv-flr-ui.log
 包含有关 Hyper-V FLR 接口的状态信息
快照管理
  • Linux： /nsr/logs/nwsnap.raw
  • Windows： C:\Program Files\EMC
    NetWorker\nsr\logs\nwsnap.raw /nsr/
    logs/nwsnap.raw
 包含与快照管理操作相关的消息 - 例如快照创建、装载、删除和转存操作。使用 nsr_render_log 程序查看日志文件的内容。
介质管理
  • Linux： /nsr/logs/media.log
  • Windows： C:\Program Files\EMC
    NetWorker\nsr\logs\media.log
 包含与设备相关的消息 - 默认情况下，NetWorker 服务器上的设备通知将与设备相关的消息发送到 NetWorker 服务器和每个存储节点上的 media.log 文件。
恢复向导 
  • Linux： /nsr/logs/recover/
    recover_config_name_YYYYMMDDHHMMSS
  • Windows： C:\Program Files\EMC
    NetWorker\nsr\logs\recover\recover_co
    nfig_name_YYYYMMDDHHMMSS
 包含可帮助您对恢复故障进行故障处理的信息 - NetWorker 会在 NetWorker 服务器上为每个恢复作业创建一个日志文件。
Package Manager 日志
  • Linux： /nsr/logs/nsrcpd.raw
  • Windows： C:\Program Files\EMC
    NetWorker\logs\nsrcpd.raw
 包含与 Package Manager 和 nsrpush 命令相关的信息

使用 nsr_render_log 程序查看日志文件的内容。
安全审核日志
  • Linux： /nsr/logs/
    NetWorker_server_sec_audit.raw
  • Windows： C:\Program Files\EMC
    NetWorker\logs\Networker_server_sec
    _audit.raw
 包含与安全审核相关的消息
策略和工作流日志
  • Linux： /nsr/logs/policy/Policy_Name/Workflow_Name
  • Windows： C:\Program Files\EMC
    NetWorker\logs\Policy_Name/Workflow_Name
 策略/工作流日志根据 jobsdb 保留窗口（默认为 72 小时）进行保留。 
RabbitMQ 以下知识库文章详细介绍了 RabbitMQ 日志：NetWorker：如何启用 RabbitMQ 调试。

用于处理 NetWorker 服务器与 NetWorker Management Console (NMC) 或 NetWorker Web 用户界面 (NWUI) 之间通信的消息总线服务器
 

NMC 服务器日志文件：

组件 文件名和默认位置 描述
NMC 服务器日志文件
  • Linux： /opt/lgtonmc/management/logs/gstd.raw
  • Windows：C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\logs\gstd.raw
 包含与 NMC 服务器操作和管理相关的信息 - 使用 nsr_render_log 程序查看日志文件的内容
NMC 服务器数据库转换
  • Linux：/opt/lgtonmc/logs/gstdbupgrade.log
  • Windows： C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\logs\gstdbupgrade.log
 包含在升级操作期间执行的 NMC 服务器数据库转换的结果
NMC Web 服务器 
  • Linux： /opt/lgtonmc/management/logs/web_output
  • Windows： C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\logs\web_output
 包含 NMC 服务器上嵌入式 Apache httpd Web 服务器的消息
NMC 服务器数据库日志文件
  • Linux： /opt/lgtonmc/management/nmcdb/pgdata/db_output
  • Windows： C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb\pgdata\db_output
 包含 NMC 服务器上嵌入式 PostgreSQL 数据库服务器的消息


身份验证服务日志：

组件 文件名和默认位置 描述
安装日志
  • Linux： /opt/nsr/authc-server/logs/install.log
  • Windows： C:\Users\username\AppData\Local\Temp\NetWorker_date_seq_ num_AuthC.log
 包含有关安装 NetWorker 身份认证服务的信息。
authc_mgmt 和
authc_config
  • Linux：
$HOME/authc-cli.log
其中 $HOME 是登录用户的主文件夹。例如，当 root 用户运行命令时，该文件位置为 /root/authc-cli.log。
  • Windows： C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\logs\authc-cli.log
 包含用户运行 authc_mgmt 和 authc_config 工具时显示的错误消息的列表
身份验证服务器日志
  • Linux： /nsr/authc/logs/authc-server.log
  • Windows： C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\authc-server.log
 包含 NetWorker 身份验证服务的安全审核消息。
审核日志
  • Linux： /nsr/authc/logs/authc-server-audit.log
  • Windows： C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\authc-server-audit.log
 包含 NetWorker 身份验证服务的安全审核消息。
Tomcat 访问记录器
  • Linux： /nsr/authc/logs/localhost_access_log.date.txt
  • Windows： C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\localhost_access_log.date.txt
 包含嵌入式 Apache httpd Web 服务器的访问信息
Apache Catalina 日志
  • Linux： /nsr/authc/tomcat/logs/catalina.out
  • Windows： C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\catalina.date.log
 包含 Apache Tomcat 核心组件的消息。

NetWorker：如何启用 AUTHC 调试以进行故障处理。  


NetWorker 客户端日志文件：

组件 文件名和默认位置 描述
NetWorker 客户端守护程序
  • Linux/UNIX: /nsr/logs/daemon.raw
  • Windows： C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw /nsr/logs/daemon.raw
 主 NetWorker 日志文件
使用 nsr_render_log 程序查看日志文件的内容。
用户日志 C:\Program Files\EMC NetWorker
\logs\networkr.raw		 对于 Windows，包含由 NetWorker 用户程序启动的尝试手动备份或恢复操作中的每个文件的记录。后续手动备份或恢复操作会覆盖该文件。使用 nsr_render_log 程序查看日志文件的内容。
Windows 裸机恢复 (BMR) X:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\ 目录中的以下文件：
ossr_director.raw		 包含 DISASTER_RECOVERY:\ 的恢复工作流以及与恢复存储集文件或 Windows ASR 编写器错误相关的任何错误。使用 nsr_render_log 程序查看日志文件的内容。
... recover.log  包含 NetWorker recover.exe 程序生成的输出以及与关键卷数据恢复相关的错误消息
... winPE_wizard.log 包含与 NetWorker BMR 向导用户界面相关的工作流信息
... winpe_nw_support.raw 包含来自 winpe_nw_support.dll 库的输出 - 该输出提供了有关 NetWorker BMR 向导与 NetWorker 服务器之间的通信的信息。使用 nsr_render_log 程序查看日志文件的内容。
... winpe_os_support.log 包含与 Microsoft 本机 API 调用相关的输出信息
CloudBoost - NetWorker 客户端 /nsr/logs/cloudboost 目录中的
以下日志文件：

MagFS.log.ERROR.date-timestamp.pid.txt
MagFS.log.FATAL.date-timestamp.pid.txt
MagFS.log.INFO.date-timestamp.pid.tx		 这些文件出现在客户直接启用的 NetWorker 客户端上，并包含有关存储在 CloudBoost 设备上的数据的信息。消息的严重性决定了要写入错误消息的日志文件。日志文件的最大大小为 100 MB。

在客户端直接备份之前，保存进程会检查文件的大小。当文件达到其最大大小时，保存进程会启动自动裁剪机制，对该日志文件进行重命名和压缩。文件的最大版本数量为 10。如果重命名的日志文件数量达到最大版本数量值，NetWorker 会在创建该日志文件的新版本时删除最旧的日志。
 
提醒：NetWorker 管理指南的“故障处理手动备份”部分介绍了如何使用 CB_LOG_DIR_LOCATION 环境变量更改默认日志文件位置。
CloudBoost - CloudBoost 设备 /nsr/logs/cloudboost 目录中的以下日志文件：

MagFS.log.ERROR.date-timestamp.pid.txt
MagFS.log.FATAL.date-timestamp.pid.txt
MagFS.log.INFO.date-timestamp.pid.txt		 这些文件出现在 CloudBoost 设备上，并包含在 CloudBoost 设备上执行的操作的相关信息。消息的严重性决定了要写入错误消息的日志文件。日志文件的最大大小为 100 MB。

当文件达到其最大大小时，nsrmmd 进程会启动自动裁剪机制，对该日志文件进行重命名和压缩。文件的最大版本数量为 10。如果重命名的日志文件数量达到最大版本数量值，NetWorker 会在创建该日志文件的新版本时删除最旧的日志。


VMware/vProxy 日志：

日志文件 调试日志位置 描述
<job-uuid>.log
  • Linux： /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt
  • Windows： C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt
 在重新部署关联的 vProxy 期间创建 vProxy 管理作业日志文件。
vproxy_upgrade_sessio n__< jobuuid>
  • Linux：/nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt
  • Windows：C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt
 在重新部署 vProxy 期间创建关联的 nsrvisd 日志文件。
nsrvisd-daemon.log
  • Linux：/opt/nsr/vproxy/logs/nsrvisd
  • Windows： C:\Program Files \EMC NetWorker\nsr\vproxy\logs\nsrvisd
 创建关联的 nsrvisd 详细日志文件。
ProxySessions- .log
  • Linux：/nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt
  • Windows：C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt
 在重新部署 vProxy 期间创建关联的 ProxySessions 日志文件。
Nsrvisd 日志
  • Linux：/opt/nsr/vproxy/logs/nsrvisd
  • Windows：C:\Program Files \EMC NetWorker\nsr\vproxy\logs\nsrvisd
 创建关联的库存会话日志文件。
虚拟机备份日志
  • Linux：/nsr/logs/policy/Policy_Name/Workflow_Name
  • Windows： C:\Program Files \EMC NetWorker\nsr\logs\policy\Policy_Name\Workflow_Name
 虚拟机备份会话日志根据 jobsdb 保留窗口（默认为 72 小时）进行保留。 
提醒：您也可以在 vProxy 设备上找到虚拟机会话日志。

NetWorker VMware Protection (NVP)-vProxy：如何启用调试日志记录。
 
提醒：有关 vProxy 日志位置和分析的其他信息，请参阅 NVP-vProxy 分流指南：NetWorker VMware Protection vProxy 分流和日志收集指南


特定于 NetWorker Virtual Edition (NVE) 的日志：

有关特定于 NVE 部署和安装的日志，请参阅 NVE：升级/安装故障分流指南。

Tilleggsinformasjon

NetWorker：如何调试备份操作。
NetWorker：如何从 Data Domain 收集 ddfs.info 日志。
NetWorker：如何使用 pkgcore 生成核心转储捆绑包。

Berørte produkter

NetWorker

Produkter

NetWorker, NetWorker Series, NetWorker for OpenVMS, NetWorker Management Console, NetWorker Module
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000004080
Artikkeltype: How To
Sist endret: 08 mai 2025
Versjon:  8
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