Не вдається встановити інструменти для відновлення ОС SupportAssist за допомогою SupportAssist

Sammendrag: Дізнайтеся більше про те, як успішно встановити SupportAssist OS Recovery Tools після їх невдалої інсталяції на вашому комп'ютері.

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.
Ta en titt på andre ressurser

Symptomer

Не вдається встановити SupportAssist OS Recovery Tools.

Årsak

Не застосовується

Oppløsning

SupportAssist Інструмент для відновлення ОС

Під час використання SupportAssist інструменти для відновлення ОС SupportAssist можуть не інсталюватися на ваш комп'ютер.

Примітка: Цю проблему вирішено в SupportAssist версії 3.8 і новіших. Завантажте останню версію SupportAssist.

Наступні кроки можуть бути використані як вирішення цього питання.

  1. Завантажте останню версію SupportAssist.
  2. Перезавантажте комп'ютер.
  3. Відкрийте програму Dell SupportAssist для домашніх ПК.
  4. Натисніть Почати зараз в інтерфейсі користувача (UI) SupportAssist.
    Запит
  5. SupportAssist виконує шість сканувань для оптимізації роботи комп'ютера. Коли ці сканування завершать роботу, натисніть «Оновити» під плиткою «Отримати драйвери та завантаження».
    Кнопка «Оновити» в розділі «Отримати драйвери та завантаження»
  6. Виберіть SupportAssist OS Recovery Tools зі списку рекомендованих, а потім натисніть кнопку Встановити.
  7. Тепер він успішно встановлюється.

Якщо у вас виникнуть додаткові запитання щодо цієї статті, зверніться до служби технічної підтримки Dell.

Tilleggsinformasjon

Зверніться до документації Dell SupportAssist OS Recovery для отримання додаткової інформації.

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей на цю тему, що можуть вас зацікавити.

Berørte produkter

SupportAssist for Home PCs, SupportAssist OS Recovery
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000126395
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 30 jan. 2025
Versjon:  12
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.