Dell Encryption Agent meldet einen anderen Hostnamen in Dell Data Security Server Konsole

Sammendrag: Dieser Artikel enthält die Schritte zur Behebung eines Problems mit der Bestandsaufnahme von Berichten als falscher Hostname mit Windows Clients.

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Symptomer

Betroffene Produkte:

  • Dell Encryption
  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Betroffene Betriebssysteme:

  • Windows

Årsak

Dell Data Security-Produkte können den falschen Hostnamen während der Bestandsaufnahme an den Server melden, wenn in der Hostdatei vor dem aktuellen Hostnamen ein anderer Hostname vorhanden ist.

Oppløsning

  1. Bearbeiten Sie die Hostdatei unter C:\Windows\System32\drivers\etc.

Hostdatei

  1. Ändern Sie die Reihenfolge, damit der aktuelle Hostname der erste Eintrag in der Hostdatei ist.

Aktualisierte Hostdatei

Hinweis: Sie können nach wie vor andere Aliase in der Hostdatei haben, die nach dem aktuellen Hostnamen stehen müssen.
  1. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Datei>speichern.
  2. Der Hostname ändert sich innerhalb des Servers beim nächsten Bestandsaufnahme-Upload.

Nutzen Sie zur Kontaktaufnahme mit dem Support die internationalen Support-Telefonnummern von Dell Data Security.
Gehen Sie zu TechDirect, um online eine Anfrage an den technischen Support zu erstellen.
Zusätzliche Einblicke und Ressourcen erhalten Sie im Dell Security Community Forum.

Tilleggsinformasjon

 

Videoer

 

Berørte produkter

Dell Encryption, Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000187320
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 20 mai 2024
Versjon:  4
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