Dell Universal Dock UD22 støtter ikke daisy-kjedeskjermer 

Sammendrag: Følgende artikkel inneholder informasjon om manglende konfigurering av sammenkjedede skjermer som er koblet til en Dell Universal Dock UD22. Utvidelsesmodus fungerer ikke på tvers av to kjedekoblede skjermer via en UD22-dokkingstasjon. ...

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.

Symptomer

Du kan ikke angi utvidet modus på tvers av to kjedekoblede skjermer via en UD22-dokkingstasjon

 

Dell-kunder som bruker Universal Dock UD22 til å koble to eksterne skjermer til datamaskinen, kan oppleve en konfigurasjonsfeil.

Konfigurasjonsproblemet kan oppstå under følgende omstendigheter:

  • Du bruker Dell Universal Dock UD22 mellom datamaskinen og de eksterne skjermene.
  • To eksterne skjermer er koblet til UD22-dokkingstasjonen i kjedekoblingsformat.
  • Extend Mode fails to set across the two external monitors and the monitors display no video (Utvidelsesmodus kan ikke stilles inn på tvers av de to eksterne skjermene, og skjermene viser ingen video).
  • Duplikatmodus viser samme videoutgang på begge skjermene.

Årsak

Dell Universal Dock UD22 støtter ikke tilkobling av enheter til dokkingstasjonen i et kjedekoblet format.

Oppløsning

Merk: Dell Universal Dock UD22 fungerer som den skal i denne situasjonen. Dokkens virkemåte er som forventet under disse forholdene.
 

Dell Universal Dock UD22 fungerer under disse betingelsene med angitt duplikatmodus. Den fungerer i utvidet modus hvis begge eksterne enheter er koblet direkte til dokkingstasjonen med riktig kabling.

Hvis du imidlertid trenger utvidet modus og bare kan konfigurere skjermene i kjedekoblingsformatet, må du endre til en annen dokkingstasjonsmodell:

Dell-dokkingstasjoner som støtter utvidet modus og skjermkonfigurasjon:

  • Dell-dokkingstasjon – WD19S
  • Dell Performance Dock – WD19DCS
  • Dell Thunderbolt-dokkingstasjon – WD19TBS
  • Dell Thunderbolt-dokkingstasjon – WD22TB4

Berørte produkter

Dell Universal Dock UD22
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000216995
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 31 aug. 2023
Versjon:  1
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.