PowerProtect Data Manager: Zálohování složek CIFS nebo SMB v úložišti NAS selže s chybou: ABNA0023

Sammendrag: Zálohování PPDM NAS složek CIFS nebo SMB se nezdaří a zobrazí se chyba: ABNA0023

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.

Symptomer

Zálohování PPDM NAS složek CIFS nebo SMB se nezdaří s chybou ABNA0023.

Årsak

ABNA0023 je obecná zpráva používaná k označení problému s připojením buď snapshotu sdílené složky, nebo živé sdílené složky přímo na proxy NAS.

V případě této konkrétní chyby obsahovaly přihlašovací údaje uživatele CIFS a SMB vykřičník (!) uprostřed hesla, což vedlo k pokusu připojit sdílenou složku odmítanou službou NAS.

Jak je potvrzeno v dokumentaci a testování v testovacích laboratořích společnosti Dell, vykřičník (!) je podporován jako symbol, který lze použít v heslech nástroje PowerProtect Data Manager, Data Domain, PowerScale, PowerStore, Unity a všech systémů NAS.

V dotčeném prostředí zákazníka však bylo heslo obsahující vykřičník (!) odmítnuto úložištěm NAS.

Oppløsning

Řešení:

Problém byl vyřešen změnou přihlašovacích údajů uživatele CIFS nebo SMB a odstranění vykřičníku z hesla.
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000217813
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 21 jan. 2026
Versjon:  2
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.