PowerProtect Data Manager: Tworzenie kopii zapasowych NAS udziałów CIFS i lub SMB kończy się niepowodzeniem z błędem: ABNA0023

Sammendrag: Tworzenie kopii zapasowych NAS PPDM udziałów CIFS i lub SMB kończy się niepowodzeniem z błędem: ABNA0023

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.

Symptomer

Tworzenie kopii zapasowych NAS PPDM udziałów CIFS i lub SMB kończy się niepowodzeniem z błędem ABNA0023.

Årsak

ABNA0023 to ogólny komunikat używany do wskazyowania problemu z montażem migawki udziału lub udziału na żywo bezpośrednio na serwerze proxy NAS.

W przypadku tej konkretnej awarii poświadczenia użytkownika CIFS i lub SMB zawierały wykrzyknik (!) w środku hasła, co spowodowało, że próba zamontowania udziału została odrzucona przez NAS.

Jak potwierdzono w dokumentacji i testach w laboratoriach testowych firmy Dell, symbol wykrzyknika (!) jest obsługiwany jako symbol, który może być używany w hasłach przez PowerProtect Data Manager, Data Domain, PowerScale, PowerStore, Unity i wszystkie systemy NAS.

Jednak w środowisku klienta, którego dotyczy problem, hasło zawierające wykrzyknik (!) zostało odrzucone przez NAS.

Oppløsning

Obejście:

Zmiana poświadczeń użytkownika CIFS i lub SMB w celu usunięcia wykrzyknika z hasła rozwiązała problem.
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000217813
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 21 jan. 2026
Versjon:  2
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.