PowerProtect Data Manager. Сбой резервного копирования сетевых папок CIFS и или SMB NAS с ошибкой: ABNA0023

Sammendrag: Сбой резервного копирования сетевых папок CIFS и или SMB PPDM с ошибкой: ABNA0023

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.
Ta en titt på andre ressurser

Symptomer

Резервное копирование сетевых папок CIFS и/или SMB PPDM завершается сбоем с ошибкой ABNA0023.

Årsak

ABNA0023 — это общее сообщение, используемое для сообщения о проблеме с монтированием снимка сетевой папки или сетевой папки в реальном времени непосредственно на прокси-сервере NAS.

В случае конкретного сбоя учетные данные пользователя CIFS и или SMB включали восклицательный знак (!) в середине пароля, что привело к попытке монтирования сетевой папки, которая отклоняется NAS.

Как подтверждено в документации и тестировании в тестовых лабораториях Dell, восклицательный знак (!) поддерживается в качестве символа, который может использоваться в паролях PowerProtect Data Manager, Data Domain, PowerScale, PowerStore, Unity и всех NAS-системах.

Однако для затронутой среды заказчика пароль, содержащий восклицательный знак (!) был отклонен NAS.

Oppløsning

Решение:

Изменение учетных данных пользователя CIFS и или SMB для удаления восклицательного знака из пароля устранит проблему.
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000217813
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 21 jan. 2026
Versjon:  2
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.