NVP-vProxy: У VM Restore відсутні диски під час вибору диска відновлення

Podsumowanie: У вас є віртуальна машина, яка налаштована на кілька дисків. Резервне копіювання віртуальних машин успішно завершується. При відновленні ВМ не всі диски віртуальної машини доступні для відновлення. Відсутні диски налаштовуються в VMware як незалежні або RDM-диски. VMware не буде робити знімки незалежних дисків, це потрібно для резервного копіювання диска. RDM-диски обходять під час резервного копіювання, оскільки вони не підтримуються. ...

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Objawy

У вас є віртуальна машина, яка налаштована на кілька дисків:
зображення.png
Віртуальна машина має кілька дисків, вибраних у групі захисту NetWorker:
зображення.png
При відновленні ВМ не всі диски віртуальної машини доступні для відновлення.
зображення.png

Przyczyna

Відсутні диски налаштовуються в VMware як незалежні або RDM-диски.
зображення.png
 
Журнали резервного копіювання не містять помилок, оскільки не було спроб створити резервну копію непідтримуваних дисків.  DiskStats у журналі сеансів резервного копіювання віртуальної машини не показує «відсутній диск», тобто його не було зібрано для резервного копіювання. 
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Disk Label    |  Mode  | Bytes Moved |  Read Rate   |  Write Rate  |     Overhead  |   VDDK Wait   |   Total Time  | VM MORef  | VM Name                       
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: ------------- | ------ | ----------- | ------------ | ------------ | ------------- | ------------- | ------------- | --------- | ------------------------------
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Hard disk 1   | hotadd |      12 MiB |     13 MiB/s |    185 MiB/s |       0:00:16 |        1.4 us |       0:00:29 | vm-1011   | win-client02                  
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Total         |        |      12 MiB |     13 MiB/s |    185 MiB/s |       0:00:16 |        1.4 us |       0:00:29 | vm-1011   | win-client02                  
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: Generate stats in CSV format for friendly import to spreadsheet.
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: VM MORef,VM Name,Disk Label,Mode,Bytes Moved,Total Time (sec),Overhead (sec),VDDK Wait (sec),Read Rate (b/s),Write Rate (b/s)
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: vm-1011,win-client02,Hard disk 1,hotadd,11796480,30,17,0,12605127,193072883
ПРИМІТКА: Журнали сеансів віртуальних машин можна знайти в каталозі /nsr/logs/policy/POLICY_NAME/WORKFLOW_NAME на сервері NetWorker або в папці /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackup/DATE на базовій системі vProxy.
 
Для незалежних дисків у журналі резервного копіювання буде вказано «Незалежний» диск у розділі vmspec у верхній частині журналу сеансів резервного копіювання: 
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]         "VmSpec": {
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]             "Name": "win-client02",
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]             "VmMoref": "vm-1011",
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]             "VirtualDisks": [
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                 {
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                     "Label": "Hard disk 1",
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                     "Key": 2000
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                 }
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]             ],
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]             "IndependentDisks": [
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                 {
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                     "Label": "Hard disk 2",
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                     "Key": 2001
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                 }
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]             ],
Така поведінка є очікуваною, якщо диск віртуальної машини є незалежним диском або диском RDM. Ці типи дисків не підтримуються для захисту на основі образів і будуть проігноровані/пропущені робочим процесом резервного копіювання. Це обмеження задокументовано в Посібнику з інтеграції NetWorker VMware, доступному за посиланням: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs. Спроби зробити знімок віртуальної машини в VMware повідомляють про наступний збій:

зображення.png

Rozwiązanie

Відновити дані з цих дисків буде неможливо, оскільки вони ніколи не створювалися резервними копіями. Існує два варіанти захисту даних на непідтримуваних дисках:


Варіант 1:

Залиште конфігурацію віртуальної машини без змін. Видаліть непідтримуваний (незалежний або RDM) диск з вибору диска в групі захисту NetWorker. Якщо ви хочете створити резервну копію даних на непідтримуваному диску, встановіть клієнтське програмне забезпечення NetWorker на віртуальну машину та налаштуйте клієнт NetWorker для віртуальної машини, вибравши диск Independent/RDM як набір для збереження.

 

Варіант 2 (застосовується лише для незалежних дисків):

Якщо диск віртуальної машини є незалежним, ви можете перетворити його на залежний диск. Це підтримує можливості знімків VMware і дозволяє захистити диск на основі образів. Проконсультуйтеся зі своїм адміністратором VMware і системним адміністратором віртуальної машини, перш ніж вносити будь-які зміни в систему.

1. Якщо віртуальну машину ввімкнено, увійдіть у віртуальну машину та вимкніть операційну систему.
2. Підключіться до vCenter за допомогою веб-клієнта vSphere. Увійдіть до системи як користувач, який має права змінювати конфігурації віртуальної машини (приклад: administrator@vsphere.local).
3. Відкрийте властивості віртуальної машини, клацнувши правою кнопкою миші на віртуальній машині, і виберіть «Редагувати налаштування».
4. Визначте диск «Незалежний» і змініть його з «Незалежного» на «Залежний»:
зображення.png

5. Виконайте резервне копіювання віртуальної машини, журнал резервного копіювання повинен повідомляти про резервну копію обох дисків: 
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Disk Label    |  Mode  | Bytes Moved |  Read Rate   |  Write Rate  |     Overhead  |   VDDK Wait   |   Total Time  | VM MORef  | VM Name                       
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: ------------- | ------ | ----------- | ------------ | ------------ | ------------- | ------------- | ------------- | --------- | ------------------------------
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Hard disk 2   | hotadd |      10 GiB |      2 GiB/s |    489 MiB/s |       0:00:16 |        1.3 us |       0:00:49 | vm-1011   | win-client02                  
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Hard disk 1   | hotadd |      35 MiB |     12 MiB/s |     96 MiB/s |       0:00:17 |        1.0 us |       0:00:33 | vm-1011   | win-client02                  
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Total         |        |      11 GiB |    971 MiB/s |    483 MiB/s |       0:00:33 |        2.3 us |       0:01:23 | vm-1011   | win-client02                  
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: Generate stats in CSV format for friendly import to spreadsheet.
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: VM MORef,VM Name,Disk Label,Mode,Bytes Moved,Total Time (sec),Overhead (sec),VDDK Wait (sec),Read Rate (b/s),Write Rate (b/s)
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: vm-1011,win-client02,Hard disk 2,hotadd,10737418240,50,17,0,1434551729,512396687
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: vm-1011,win-client02,Hard disk 1,hotadd,35782656,33,17,0,11556617,99708496

6. Раніше відсутні диски тепер мають з'являтися під час відновлення резервних копій, зроблених після перетворення диска на залежний: 

зображення.png

 

Dodatkowe informacje

Produkty, których dotyczy problem

NetWorker

Produkty

NetWorker
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000034600
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 30 maj 2024
Wersja:  5
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.