Dell Encryption e Absolute não relatam produto de criptografia

Podsumowanie: É possível que o console do Absolute não relate corretamente o Dell Encryption para o produto Encryption ao usar o Dell Encryption e o Absolute.

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Objawy

Produtos afetados:

  • Dell Encryption v10.x e posterior
  • Absolute v944 e versões anteriores

O campo de status de criptografia é relatado como não detectado e o nome do produto de criptografia fica vazio ao usar o Dell Encryption v10.x e posterior e o Absolute v944 e versões anteriores.

Przyczyna

Não aplicável

Rozwiązanie

O Absolute resolveu esse problema na versão v7.8 do agente Absolute. A versão mais recente do agente pode ser baixada no site do Absolute em https://cc.absolute.com/Pages/ng/app/administration/agent_versionEsse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies..

Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.

Dodatkowe informacje

 

Filmy

 

Produkty, których dotyczy problem

Absolute, Dell Encryption
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000130927
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 07 maj 2024
Wersja:  8
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.