Valon vuotamisen tai vuotamisen vianmääritys Dell-näytössä

Näytön valo-ongelman tunnistaminen

Valon tai taustavalon vuotaminen on usein havaittavissa näytön reunoilla tai reunoilla. Erityisesti, kun näytössä on tumma tausta tai se on pimeässä ympäristössä.

Valon vuotamista ei mielellään kannata tutkia pimeässä huoneessa. Kaikki Dell-näytöt tarkistetaan alan standardin mukaan, jonka mukaan ympäristön valoisuus on 150 luksia (vastaa tavallista toimiston valaistusta). Pelinäyttöjen kohdalla ympäristön valaistus on kuitenkin 70 luksia. Vianmääritystä varten mahdollinen silmämääräinen tarkistus pitää tehdä samalla tavalla.

Ennen kuin siirryt tämän artikkelin Vianmääritys-osaan, sinun on määritettävä ongelma, jonka olet kohdannut. Tunnista valon vuoto-ongelma alla olevien esimerkkien avulla ja varmista, että artikkeli sopii tarkoitukseen.

Muussa tapauksessa katso alla olevan osion linkit aiheeseen liittyviin tietoihin ja etsi muita hyödyllisiä resursseja.

Ongelmat voivat ilmetä LCD-näytöissä:

Vakionäytöt

• Valo vuotaa näytön kulmista. (kuva 1).

  
  Kuva 1: Esimerkki valon vuotamisesta kulmista.

• Valo vuotaa näytön ylä- ja alareunan keskikoneesta. (kuva 2).

  
  Kuva 2: Esimerkki ylä- ja alareunan keskikohdan valon vuodosta.

• Koko näytön valo palaa kunkin reunan keskikohdassa. (Kuva 3)

  
  Kuva 3: Esimerkki valon vuotamisesta kummaltakin puolelta.

• Näytön alareunassa on useita vuotoja. (Kuva 4)

  

  Kuva 4: Esimerkki useista valon vuodoista alareunan kohdalla.

Pelinäytöt

Joissakin Dellin peli- tai Alienware-näytöissä saattaa ilmetä valon tai taustavalon vuotamista, kun näyttöä käytetään pimeässä ympäristössä. Tämä EI koske ainoastaan Dell Gaming- tai Alienware-näyttöjä, vaan se on yleinen ongelma kaikkien valmistajien näytöissä. Seuraavassa on esimerkki valon vuotamisesta (kuva 5).

Kuva 5: Dell Gaming -näyttö – valon vuotaminen

Dell tarkistaa pelinäyttönsä valon vuotamisen varalta. Se on ympäristössä, jonka ympäristön valo on alan standardien mukaan 70 luksia (kodin normaalit valaistustasot ovat noin 150 luksia). Valon vuotamista saattaa näkyä, jos näyttöjä käytetään pimeässä ympäristössä, jossa valoa on alle 70 luksia.

Alkuun

Syytiedot eivät ole käytettävissä.

Dell-näytön valon vuotamisen tai vuotamisen vianmääritys:

1. Jos muutat näytön kirkkaustasoa, muuttaako se näytön tapahtumia?

   • Jos voi, ongelma saattaa johtua näytön määrityksistä.

   • Jos ei voi, siirry seuraavaan vaiheeseen.

2. Tarkista näyttö niin, että avoinna on kirkas sovellus (kuten Microsoft Office), jossa on kirkas tausta. Havaitsetko ongelman edelleen? (ota kuva, jolla voit havainnollistaa näytön ongelman toiselle henkilölle.)

   • Jos et havaitse, ongelma voi johtua näytön asetusten kirkkaustasosta.

   • Jos havaitset, ota kuva matkapuhelimella ja siirry seuraavaan vaiheeseen.

3. Vertaa näyttöä muihin saman mallin näyttöihin. Aseta samankaltainen kuva molempiin näyttöihin (mieluiten ei tumma tai enimmäkseen musta kuva). Onko toinen näyttö huomattavasti huonompi kuin toinen?

   • Jos näytöissä ei näy merkittävää eroa, ongelma johtuu todennäköisemmin havaintokuvasta kuin todellisesta teknisestä ongelmasta.

   • Jos näyttö näyttää huomattavasti huonommalta kuin toinen samanlainen näyttö, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen. Jos mahdollista, anna kuva viasta, jotta Dellin edustaja voi auttaa sinua paremmin.

Tuotteet, jotka on palautettava takuuseen kuuluvan näytön yhteydessä.

Luettelo Dellin peli- ja Alienware-näytöistä on täällä: Dell-pelinäytön usein kysytyt kysymykset

Alkuun

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostavat sinua.

• Dellin peli- ja Alienware-näyttöjen usein kysytyt kysymykset
• Dell-näytön kuvapisteohjeet
• Dell-näytön näyttö- tai kuvaongelmien vianmääritys
• Kosketusnäytön/-paneelin ongelmien vianmääritys
• Pöytätietokoneen kosketusnäytön vianmääritys Windows 10 -päivityksen jälkeen
• Välkkyvän näytön vianmääritys Windows 10 -päivityksen jälkeen

Voit katsoa lisätietoja ja Dell-näytön, kannettavan, pöytäkoneen tai tabletin näytön tukitiedot Dellin näyttöjen tukisivustosta.

Takuu päättynyt? Ei hätää. Siirry osoitteeseen Dell.com/support, anna Dell-palvelutunnisteesi ja katso tarjouksemme.