Cómo instalar los controladores Dell en el orden correcto

BIOS

BIOS

Es compatible con el sistema que controla el teclado, el monitor, las unidades de disco y otros dispositivos. Este controlador actualiza el firmware del BIOS en la tarjeta madre de la computadora Dell.

Software del sistema Dell (si está disponible)

Utilidades del sistema

Proporciona actualizaciones y revisiones críticas para el sistema operativo.

Controlador de chipset

Chipset

Ayuda a Microsoft Windows u otros sistemas operativos a controlar los componentes y las controladoras de la tarjeta madre, como los puertos USB y otros componentes internos. La categoría de chipset puede contener varios controladores, como el controlador y la aplicación de Intel Management Engine, los controladores Intel vPro o Intel AMT, los controladores de la controladora Intel Thunderbolt, etc. Dell recomienda instalar todos los controladores de dispositivos de chipset en la categoría Chipset.
El software de chipset instala archivos INF de Windows que proporcionan al sistema operativo información sobre los componentes de hardware en una computadora. Esto permite que el sistema operativo muestre el nombre correcto del componente de hardware en el Administrador de dispositivos.
El controlador o el software del chipset no instalan controladores de dispositivo para AGP (video) o USB. La instalación de un controlador de dispositivo de chipset no resolverá problemas con AGP (video) o USB en una computadora.
Durante la instalación de los controladores o el software del chipset, ignore cualquier mensaje de error si el controlador o el software no son aplicables para la computadora y continúe instalando los otros controladores en la categoría Chipset.

Nota: Reinicie la computadora después de instalar cada controlador de chipset.

Controlador del lector de tarjetas de memoria

Chipset

Habilita y mejora el lector de tarjetas de memoria en la computadora Dell.

Nota: Reinicie la computadora después de instalar el controlador.

Controlador de acelerómetro para la protección de datos contra caída libre (si está disponible)

Chipset

La protección de datos de caída libre permite que la función apague la unidad de disco duro cuando detecta un golpe para protegerla de daños.

Nota: Reinicie la computadora después de instalar el controlador.

Ethernet o tarjeta de interfaz de red (NIC)

Network

Habilita y mejora la controladora Ethernet para la conectividad LAN.

Wi-Fi o tarjeta de red inalámbrica (NIC inalámbrica) (si está disponible)

Network

Habilita y mejora la controladora de red inalámbrica para la conectividad Wi-Fi. Es posible que su computadora Dell tenga una tarjeta de red inalámbrica Dell, Intel Wireless, Killer Wireless o Qualcomm Wireless. Consulte la configuración original del sistema de su computadora Dell para identificar qué tarjeta de red inalámbrica está instalada. Para descargar controladores de Wi-Fi para adaptadores usb externos de otros fabricantes o no Dell Wi-Fi, visite el sitio web del fabricante del dispositivo.

Controlador de gráficos Intel, controlador de gráficos NVIDIA o controlador de gráficos AMD

Video

Controladores para tarjetas de video (también conocidos como adaptadores de video, tarjetas gráficas, adaptadores de pantalla y placas de video). Los controladores de video controlan cómo los datos entre una computadora y su pantalla (monitor o LCD incorporado). El controlador de video permite que un usuario ajuste las propiedades de la pantalla, como la frecuencia de actualización, la profundidad del color y la resolución de pantalla. Según la configuración original, es posible que algunas laptops Dell tengan dos tarjetas de video. Por ejemplo, Intel y Nvidia, o Intel y AMD. Instale ambos controladores de video en laptops Dell con dos tarjetas de video.

Bluetooth (si está disponible)

Network

Habilita y mejora la controladora de Bluetooth para la conectividad Bluetooth con dispositivos habilitados para Bluetooth.

Controlador de audio o sonido

Audio

Los controladores de audio ayudan a mejorar el rendimiento de los componentes de audio, como tarjetas de sonido y parlantes. Para descargar controladores para tarjetas de sonido o audio externas o internas de terceros o que no son de Dell, visite el sitio web del fabricante del dispositivo.

Panel táctil Dell (si está disponible)

Mouse, teclado y dispositivos de entrada

Habilita y mejora la funcionalidad del panel táctil en una laptop Dell. Para descargar controladores para dispositivos externos de panel táctil de otros fabricantes o que no son de Dell, visite el sitio web del fabricante del dispositivo.

Controlador de pantalla táctil (si está disponible)

Mouse, teclado y dispositivos de entrada

Permite la entrada de pantalla táctil en laptops Dell o computadoras de escritorio todo en uno Dell seleccionadas. Con la versión más reciente de Windows, los controladores de pantalla táctil vienen preinstalados con el sistema operativo y es posible que no estén disponibles como una descarga independiente. Para descargar controladores de pantalla táctil para monitores de otros fabricantes o que no son de Dell, visite el sitio web del fabricante del dispositivo.

Cámara web (si está disponible)

Mouse, teclado y dispositivos de entrada

Permite la cámara web incorporada en laptops Dell o computadoras de escritorio todo en uno Dell seleccionadas. Con la versión más reciente de Windows, los controladores de la cámara web vienen preinstalados con el sistema operativo y es posible que no estén disponibles como una descarga independiente. Para descargar controladores para cámaras web externas de otros fabricantes o que no son de Dell, visite el sitio web del fabricante del dispositivo.

Switch de modo avión (si está disponible)

Network

Habilita y le permite controlar el switch de alternancia wi-fi mediante teclas de acceso directo predefinidas del teclado o teclas de acceso rápido.

Controlador del sensor de huellas digitales (si corresponde)

Seguridad

Permite activar y controlar el sensor de huellas digitales para mejorar la seguridad en laptops Dell seleccionadas.

Intel Matrix Storage Manager (si está disponible)

Serial ATA

El controlador de Intel Matrix Storage Manager solo se aplica a ciertas computadoras con chipset Intel.

Dell Data Protection (si corresponde)

Dell Data Security

Ayuda a detectar riesgos de seguridad de datos, proteger los datos mediante la aplicación de políticas de control de acceso, autenticación y cifrado, administrar datos de forma centralizada con políticas y admitir la recuperación de claves y datos para dispositivos protegidos. Nota: Esto puede aplicarse solo a computadoras Dell seleccionadas.

Estación de acoplamiento (si está disponible)

Estaciones de acoplamiento/bases

Controladores para habilitar y mejorar la funcionalidad de la controladora ethernet (LAN), los puertos de la controladora de pantalla (VGA, DVI, HDMI o DisplayPort [DP]), los puertos USB 3.0 y otros componentes de las estaciones de acoplamiento Dell, como Dell Thunderbolt WD15, TB15, TB16, TB18DC, WD19, WD19TB, WD19DC, etc. Consulte la documentación de la estación de acoplamiento de Dell sobre cómo instalar los controladores correctamente. Para descargar controladores para estaciones de acoplamiento de otros fabricantes o que no son de Dell, visite el sitio web del fabricante del dispositivo.

Controlador de banda ancha móvil inalámbrica de Dell (si corresponde)

Módem/comunicaciones

Habilita y mejora la controladora de banda ancha móvil para la conectividad de banda ancha móvil. La conectividad de banda ancha móvil se proporciona a través de AT&T, Verizon u otros proveedores de servicios móviles.

Controladores y software de ControlPoint (si está disponible)

Punto de control

Dell ControlPoint (DCP) controla la administración de energía para determinadas laptops Dell Latitude. ControlPoint System Manager controla la administración de energía y la configuración del sensor de luz ambiental, ControlPoint Security Manager controla las características de seguridad y ControlPoint Connection Manager controla los perfiles de conexión inalámbrica.

Dell Command | Actualizar (si está disponible)

Administración de sistema

Una utilidad que le permite automatizar las actualizaciones de controladores, BIOS y firmware en su computadora Dell.

Dell Command | Monitor (si está disponible)

Administración de sistema

Una utilidad que permite a los administradores de TI recopilar información de activos de manera remota, modificar la configuración de CMOS, recibir notificaciones proactivas sobre posibles condiciones de falla y recibir alertas sobre posibles vulneraciones de seguridad.

Dell Command | Power Manager (si está disponible)

Utilidades del sistema

Reemplaza a Dell Power Manager, permite a los usuarios finales maximizar la duración de la batería mediante la configuración de cómo se debe mantener la batería en función de las preferencias. Los administradores de TI pueden aplicar ajustes específicos o limitar funciones a través del complemento De política de grupo.

Dell Update (si está disponible)

Aplicación

Permite que la computadora actualice automáticamente las correcciones críticas y los controladores de dispositivos importantes a medida que están disponibles. Esto se aplica a computadoras Dell Inspiron, Dell Vostro, Dell XPS y Alienware seleccionadas.

Dell Digital Delivery (si corresponde)

Aplicación

Le permite descargar e instalar títulos de software disponibles en computadoras Dell seleccionadas. Se puede acceder a los archivos de instalación y las claves de producto (si corresponde) del software adquirido de Dell mediante Dell Digital Delivery.

Ayuda y soporte técnico de Dell (si está disponible)

Aplicación

Lo ayuda a comenzar a utilizar su Dell de manera rápida y sencilla con guías paso a paso, videos, información del sistema y soporte.

Dell Quickset (si está disponible)

Aplicación

Una utilidad que proporciona un fácil acceso para configurar ajustes para la administración de energía, el tamaño de fuente y los íconos, el brillo de la pantalla, el control de volumen y el switch de alternancia de Wi-Fi en la mayoría de las computadoras Dell. Esta utilidad puede estar disponible solo para computadoras Dell seleccionadas.

Controlador de impresora (si corresponde)

Permite habilitar y controlar la impresora y la configuración de una impresora. Para obtener más información, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Cómo obtener controladores, software, guías de usuario y firmware para impresoras Dell . Para descargar controladores para impresoras de otros fabricantes o que no son de Dell, visite el sitio web del fabricante del dispositivo.

Imagen de recuperación del sistema operativo (si es necesario)

Sistema operativo

Descargue la imagen de recuperación del sistema operativo instalado en su computadora Dell. Utilice dell OS Recovery Tool para crear una unidad de recuperación USB que pueda utilizar para reinstalar Microsoft Windows o Linux instalado de fábrica en su computadora Dell.