Przejdź do głównej zawartości
  • Szybkie i łatwe składanie zamówień
  • Wyświetlanie zamówień i śledzenie stanu wysyłki
  • Tworzenie i dostęp do listy produktów
  • Na firmowej stronie administracji możesz zarządzać witrynami, produktami i danymi kontaktowymi firmy Dell EMC.

Nowo utworzone konto Microsoft nie pozwala na logowanie

Ten artykuł mógł zostać automatycznie przetłumaczony. Jeśli masz uwagi na temat jego jakości, przekaż je nam, korzystając z formularza u dołu tej strony.

Treść artykułu


Objawy

Klienci mogą nie mieć możliwości zalogowania się na nowe konto Microsoft

Spis treści:

  1. Streszczenie
  2. Resetowanie hasła do konta Microsoft
  3. Tworzenie nowego konta Microsoft

 


Streszczenie

2. i 3. października 2014 r. na stronie http://www.msn.com przez kilka godzin występował błąd, który powodował, że konta klientów klikających przycisk Zaloguj się, a następnie Zarejestruj się, aby utworzyć nowe konto Microsoft nie były tworzone prawidłowo. W efekcie podczas próby logowania mógł wystąpić jeden z poniższych błędów:

  • Hasło jest nieprawidłowe
  • To konto Microsoft nie istnieje 
Ten błąd nie dotyczy klientów, którzy w tym czasie zarejestrowali się w celu założenia konta na stronie http://live.microsoft.com lub w ramach procesu konfigurowania po raz pierwszy nowego komputera.

 


Resetowanie hasła do konta Microsoft

Jeśli opisany powyżej scenariusz dotyczy Ciebie, spróbuj zresetować hasło do konta Microsoft. Kliknij łącze Nie mogę się zalogować obok okna logowania Microsoft i postępuj zgodnie z wyświetlonymi instrukcjami. Jeśli nie rozpoznajesz pytań zabezpieczających konto, niestety oznacza to, że ten adres e-mail jest już zajęty i musisz utworzyć nowe konto, korzystając z nowego adresu e-mail.

 


Tworzenie nowego konta Microsoft

Utwórz nowe konto Microsoft, odwiedzając stronę http://live.microsoft.com i postępując zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby utworzyć konto. Jeśli podczas próby utworzenia nowego konta Microsoft okaże się, że adres e-mail nie jest dostępny, musisz skorzystać z nowego adresu e-mail, który nie był wcześniej używany.

 


 

Właściwości artykułu


Data ostatniej publikacji

01 mar 2021

Wersja

3

Typ artykułu

Solution