AppSync: AppSync nie wysyła polecenia REST API, aby zapomnieć o jednostce logicznej, co powoduje błędy w VPLEX

Podsumowanie: Podczas odinstalowywanie appsync appsync operacji ma wysłać polecenie REST API, aby zapomnieć o jednostce logicznej w VPLEX. Ale nie wysyła tego samego, dla którego jednostki logiczne stały się nieosiągalne w VPLEX, a błędy są wyświetlane w graficznym interfejsie użytkownika VPLEX. ...

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy

Klient zobaczy poniższe błędy w graficznym interfejsie użytkownika VPLEX:

ForgetUnReachableLun.jpg

w tym samym czasie zostanie wyświetlony plan serwisowy AppSync, a faza odmontowania zakończy się powodzeniem. 
W dzienniku serwera nie widać, że AppSync wysyła poniższy interfejs API, aby zapomnieć o jednostce logicznej w VPLEX

<Date &Time> executeRequest: wykonywanie testu POST: POST https://<VPLX Server IP/Name>/vplex/logical-unit+forget HTTP/1.1
<Date &Time> executeRequest: Wiersz stanu reakcji: HTTP/1.1 200 OK
    
Aplikacja AppSync twierdzi jednak, że ukończyła operację, aby zapomnieć o wszystkich jednostkach logicznych z VPLEX

<Date &Time> INFO [EJB default - 5] [com.emc.archway.service.eventservice.EventServiceBean] [AppSync Server Name] [] 5e534c36-54c1-4874-921a-5a9fbb98eeed->>> EVENT [VPLEX_000052]: Ukończono operację na klastrze VPLEX < ID VPLEX> aby zapomnieć o wszystkich jednostkach logicznych, które zostały odmontowane. (METADANE: TYPE-INFO, TIME-2021-06-03 04:06:42.450+0200NATIVETIME-<Date &Time> .450+0200, HOST-EMCAppSync, PHASE-Create 1st gen copy, THREAD=EJB default - 5, USER-null, CATEGORY-GENERIC, SESSIONID-null)

 

Przyczyna

W AppSync 4.2 ze względu na błąd kodu AppSync nie wysyła interfejsu REST API, aby zapomnieć o wszystkich jednostkach logicznych, jeśli nie uzyskasz odpowiednich szczegółów woluminu pamięci masowej z połączenia get-storage-volume-info, od którego zależy zapomniane żądanie jednostki logicznej.  
 

Rozwiązanie

W celu rozwiązania tego problemu istnieje poprawka. Zadzwoń do pomocy technicznej, powołując się na ten artykuł bazy wiedzy, aby uzyskać poprawkę.

Produkty

AppSync
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000189275
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 03 lis 2021
Wersja:  3
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.