PowerStore: D@RE salausavaimen ongelma, joka voi aiheuttaa tietojen eheysongelman

Podsumowanie: D@RE salausavaimet saattavat hävitä järjestelmissä, joissa on käytössä 2.0.0.0, jos levy lisätään järjestelmään ensimmäisen asennuksen jälkeen.

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy

D@RE näppäimiä ei ole määritetty oikein asemaan

Przyczyna

Dell Technologies on tunnistanut harvinaisen tilanteen, joka voi ilmetä PowerStore 2.0.0.0 -koodia käyttävissä järjestelmissä.  Tämä tilanne voidaan ottaa käyttöön seuraavissa tapahtumissa:
  • Irrota levy ja aseta sama levy uudelleen 5 minuutin kuluttua
  • Aseta uusi levy viallisen levyn tilalle
  • Uusien levyjen lisääminen osana kapasiteettipäivitystä
Kun tieto on otettu käyttöön, se voi vaikuttaa tapahtumiin tiettyjen High Availability -tapahtumien jälkeen (esimerkiksi solmun uudelleenkäynnistys tai solmun vaihto).  Tämä vaikuttaa siihen, että yllä kuvattujen toimintojen tiedot levyllä tai levyillä vaarantuvat.

Rozwiązanie

  • Suosittelemme päivittämään PowerStore OS 2.0.1.0 -versioon tai uudempaan heti, jotta voit estää tämän ongelman vaaran.
  • Jos käytät koodia 2.0.0.0 ja vaihdat asemaa, toimi seuraavasti:
  1. Irrota asema kotelosta.

  2. Odota, kun palautus on valmis.

  3. Päivitä PowerStore OS 2.0.1.0 -versioon 

  4. Vaihda viallinen asema, joka irrotettiin ensimmäisessä vaiheessa.

  • Jos olet havainnut encryption key check failed -virheen kuntotarkistuksen aikana, älä käynnistä solmuja uudelleen ja pyydä välitöntä apua tämän tietämyskannan artikkelin mukaan. Lisätietoja päivitystä edeltävästä kuntotarkistukseen virheestä on tietämyskannan artikkelissa # 000191004

HUOMAUTUS CLOUDIQ-KÄYTTÄJILLE: Kun ongelma havaitaan, se lisätään kunto-ongelmien luetteloon, ja muiden havaittujen ongelmien mukaan se voi muuttaa kuntopistemäärää jopa 45 (45) pisteen arvosta. Ongelma poistetaan health issues -luettelosta, kun se päivitetään vähintään versioon 2.0.1.0. Muista, että muutosten näkyminen kuntopisteisiin kestää vähintään 24 tuntia.
Lisätietoja CloudIQ:sta ja yhteyden muodostaminen, jos et ole, on Dell Technologies -sivuston CloudIQ-sivulla

Produkty, których dotyczy problem

PowerStore
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000191410
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 02 gru 2022
Wersja:  11
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.