ECS: GUI-fel 6500 (http: 500): Internt serverfel. Ett internt serverfel uppstod.

Podsumowanie: I den här kunskapsbasartikeln förklaras varför ECS-gränssnittet inte kan logga in på grund av inloggningsfel 6500 (http: 500): Internt serverfel. Ett internt serverfel uppstod. Please try again. ...

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Objawy

När du loggar in på användargränssnittet på en specifik nod visas följande fel på instrumentpanelen eller i licensavtalet för slutanvändare:
fel 6500

 

Przyczyna

Det finns tre ECS-tjänster som ansvarar för UI-inloggning, stat, "ecsportalsvc" och "obcontrolsvc" - dessa har inaktuella poster som inte tillåter användargränssnittet att logga in.

 

Rozwiązanie

På den aktuella noden startar du om stat, ecsportalsvc och obcontrolsvc. Omstarten av dessa tjänster påverkas inte, men det bör noteras att alla aviseringar som genereras i användargränssnittet på en annan nod nu är länkade till dessa omstarter:

 

Använda serviceverktyg:

admin@node1:~> svc_node services restart -nw 10 -srv stat ecsportalsvc objcontrolsvc -n self
Starting utility inside a screen session

 

Bekräfta på den aktuella noden (rack 1, nod 1) att tjänsterna har startats om och se till att det inte finns några tjänster som inte körs:

admin@node1:~> svc_node services -status
svc_node v1.2.1 (svc_tools v2.1.0)                 Started 2022-02-25 11:40:49

Node r1n1:
    Services running:
        fabric-agent

        blobsvc        (102925) Started: 2021-12-20 17:07:17      cm             (102859) Started: 2021-12-20 17:07:17
        coordinatorsvc (102843) Started: 2021-12-20 17:07:17      dataheadsvc    (102935) Started: 2021-12-20 17:07:17
        dtquery        (102951) Started: 2021-12-20 17:07:17      ecsportalsvc   (66505)  Started: 2022-02-25 11:31:08
        eventsvc       (102932) Started: 2021-12-20 17:07:17      georeceiver    (102950) Started: 2021-12-20 17:07:17
        metering       (102908) Started: 2021-12-20 17:07:17      objcontrolsvc  (69329)  Started: 2022-02-25 11:31:32
        resourcesvc    (102939) Started: 2021-12-20 17:07:17      rm             (102851) Started: 2021-12-20 17:07:17
        sr             (102905) Started: 2021-12-20 17:07:17      ssm            (102899) Started: 2021-12-20 17:07:17
        stat           (65535)  Started: 2022-02-25 11:30:55      storageserver  (102896) Started: 2021-12-20 17:07:17
        vnest          (102847) Started: 2021-12-20 17:07:17

    Services not running:
        <none>

 

Gå tillbaka till ECS-gränssnittet så kan du logga in utan problem.

 

Produkty, których dotyczy problem

ECS

Produkty

ECS Appliance, ECS Appliance Gen 1, ECS Appliance Gen 2, ECS Appliance Gen 3
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000196746
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 05 mar 2024
Wersja:  8
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.