La actualización de Connectrix MDS muestra el mensaje “Pre-upgrade check failed. Return code -1”.

Podsumowanie: Al realizar la actualización de Connectrix MDS, el comando “install all” muestra el mensaje “Pre-upgrade check failed. Return code -1”.

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Objawy

Cuando se intenta ejecutar el comando “install all”, el switch muestra el mensaje “Pre-upgrade check failed. Return code Hay suficiente espacio en el bootflash y también en el supervisor en espera, pero aun así el comando “install all” falla con “Return code -1”.

Przyczyna

El comando 
"show incompatibility-all system bootflash:m9700-sf2ek9-xxxx.bin"

 funciona correctamente.

El comando 
 "show install all impact kickstart bootflash:m9700-sf2ek9-kickstart-mz.xxxx.bin system bootflash:m9700-sf2ek9-mz.xxxx.bin" fails with "Return code -1."

(Este es el mismo mensaje que el comando “install all”).

Rozwiązanie

Solución alternativa:
  1. Ejecute el comando "system switchover" para realizar una conmutación por error al segundo supervisor. Espere hasta que el comando finalice. Utilice el comando “show system redundancy status” para confirmar que la acción se haya completado.
  2. Ejecute un segundo comando “system switchover” para volver al supervisor anteriormente activo donde reside en la actualidad el código de actualización. 
  3. Vuelva a ejecutar el comando “install all” y la actualización debería completarse.

Produkty, których dotyczy problem

Connectrix MDS-9710-V2, Connectrix MDS-Series Firmware 8.X

Produkty

Connectrix MDS-9506, Connectrix MDS-9509, Connectrix MDS-9513, Connectrix MDS-9706, Connectrix MDS-9706-V2, Connectrix MDS-9710, Connectrix MDS-9718, Connectrix MDS-9718-V3
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000197811
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 10 wrz 2025
Wersja:  6
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.