Авамар: Плагін файлової системи Windows відсутній на вкладці резервного копіювання або відновлення
Podsumowanie: Авамар Клієнт: Плагін файлової системи Windows відсутній на вкладці резервного копіювання / відновлення
Ten artykuł dotyczy
Ten artykuł nie dotyczy
Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem.
Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Objawy
На вкладці резервного копіювання та відновлення адміністратора Avamar ми бачимо, що плагін файлової системи відсутній, і ми можемо переглядати лише VSS. Огляд "C:\Program Files\avs\var\avagent.log показує попереджувальне повідомлення, яке, схоже, є плагіном (avtar) та агентом різних версій і реєструється лише плагін VSS.
Крім того, значок клієнта з системного трея вказує на інший плагін

avagent Info : Reading pin file C:\Program Files\avs\bin\windows.pin avagent Info : Finished READING xml file - starting parse avagent Info : Checking version of plug-in 'Windows', executable name 'avtar' (mode:ctl) avagent Info : Plug-in version 19.2.100-155_HF325722 found for Windows plug-in avagent Warning : Plug-in (avtar) and agent are different versions (19.2.100-155_HF325722 and 19.1.100-38). ****** Current MCS name 'avamarserver.com' ****** avagent Info : Registration of client /clients/test.dell.com with MCS avamarserver,com:28001 successful. avagent Info : Registration of plugin 3015 VSS successful. avagent Info : Registration of plugin 3023 update successful. avagent Info : Registration of plugin 3015 VSS successful. avagent Info : Registration of plugin 3023 update successful. avagent Info : Registration of client and plugins complete.
Крім того, значок клієнта з системного трея вказує на інший плагін

Przyczyna
ПРИМІТКА: Це може статися в будь-якій версії, якщо деінсталяція попередніх плагінів зроблена неправильно.
У цьому випадку клієнт раніше встановив 19.2 з HF325722 (avtar.exe) і вирішив повернутися до версії 19.1.
Коли плагін 19.1 був перевстановлений, двійковий файл виправлень не був видалений, через що на Avamar було видно тільки плагін VSS.
Rozwiązanie
1. Перш ніж ви вирішите оновити або повернутися з існуючих плагінів, переконайтеся, що ви повністю видалили його.
2. Перейдіть до панелі керування, виберіть програму (EMC Avamar для Windows) і натисніть видалити.
3. Після видалення плагіна ви можете встановити новий плагін.
Produkty, których dotyczy problem
Avamar Client, Microsoft Windows 2012 ServerWłaściwości artykułu
Numer artykułu: 000201404
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 26 maj 2026
Wersja: 4
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.