Data Protection Advisor – SSL SYSCALL-fel vid import av datalager

Podsumowanie: Det går inte att köra en datalagerimport inom 2 minuter med SSL SYSCALL-fel

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy

När du kör en datalagerimport med hjälp av följande kommando i DPA-datalagret:

Linux:  /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds importerar allokering och namn på importfilen> --debug
Windows\emc\dpa\services\bin> dpa ds importera allokering och namn på importfilen> --debug
Parametern --debug är inte obligatorisk, men den visar information om importförloppet på skärmen.
Följande fel observeras:
[DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.bkup_ddclone"
[DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backupevent"
[DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backup_media"
[DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backupjob"
[DEBUG] pg_restore: error: error returned by PQputCopyData: SSL SYSCALL error: EOF detected
[DEBUG] pg_restore: error: a worker process died unexpectedly
Completed in : 1min 52secs

Przyczyna

Felet orsakas av minnesresurser på DPA-datalagerservern.

Rozwiązanie

Kontrollera att minimikraven för minne är konfigurerade, vilket beskrivs i DPA-administrationsguiden.
DPA måste också justeras för minnesresurserna på servern.

Om till exempel 32 GB minne allokeras till servern bör DPA justeras enligt följande:
Linux/emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds tune 32 GB
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds 32 GB

DPA-tjänsten måste startas om för att justeringen ska påverka
Linux:  /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds startas om
Windows\emc\dpa\services\bin> dpa ds starta om

Importen bör nu slutföras.
Kontakta DELLs tekniska support om du vill ha mer information.

Produkty, których dotyczy problem

Data Protection Advisor
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000213154
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 25 maj 2026
Wersja:  5
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.