'HYPERVISOR_ERROR blauw scherm op Dell Pro desktop

Podsumowanie: Ontdek wat u moet doen als er een blauw scherm met een HYPERVISOR_ERROR wordt weergegeven op een Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255 of Dell Pro Tower QCT1255.

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Objawy

Dell Pro desktopcomputers met een AMD Ryzen 5 8500G CPU kunnen te maken krijgen met HYPERVISOR_ERROR blauwe schermen. De foutmelding zegt: "Er is een probleem opgetreden met uw apparaat en het moet opnieuw worden opgestart. We verzamelen alleen wat foutinformatie, en dan starten we opnieuw voor u."
HYPERVISOR_ERROR blauw scherm 

Problemen met de weergave van afval kunnen zich ook voordoen tijdens het gebruik van de computer.

Betreffende platforms:

  • Dell Pro Micro QCM1255
  • Dell Pro Slim QCS1255
  • Dell Pro Tower QCT1255

Betreffende BIOS-versies:

  • v1.0.5
  • v1.1.3
  • v1.2.1
  • v1.3.2
  • v1.4.1
  • v1.4.2
  • v1.5.0

Przyczyna

Dit probleem wordt veroorzaakt door defecten aan het energiebeheer van de AMD-processor.

Rozwiązanie

Bijwerken naar BIOS-versie 1.6.2 of hoger op de computer lost het probleem op. Voor het downloaden en installeren van het BIOS raadpleegt u de download- en installatiehandleiding voor Dell BIOS- en UEFI-updates.

Produkty, których dotyczy problem

Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255, Dell Pro Tower QCT1255
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000362072
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 18 gru 2025
Wersja:  4
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.