Os backups de imagem da VM do Avamar falham com o erro "No Proxy" devido à interrupção da conexão do vCenter

Resumo: Os backups de imagem da VM do Avamar falham com o erro "No Proxy" devido à interrupção da conexão do vCenter.

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Sintomas

O monitor de atividade na interface do usuário do Avamar mostra "No Proxy".

O monitor de atividade na GUI do Avamar mostra

O backup sob demanda do VMware Image falha com o seguinte:

Categoria: Severidade
do APLICATIVO: Resumo do
PROCESSO: Falha ao iniciar o backup ou a restauração da máquina virtual.
Informações do evento:
Código do evento: 30931
Categoria: Severidade
do APLICATIVO: Resumo do
PROCESSO: Falha ao iniciar o backup ou a restauração da máquina virtual.

Se uma solicitação de backup de grupo for iniciada:
 

Se uma solicitação de backup de grupo for iniciada.
 

Causa

Houve uma interrupção na conexão com o vCenter.
Isso geralmente afeta os backups de todos os clients de VM.

Resolução

  1. Verifique se o Avamar pode se conectar ao vCenter
  2. Vá para a janela Administration e clique em vCenter root domain
  3. Clique no objeto de conexão do client do vCenter e edite o client
  4. Verifique se o IP ou hostname do servidor Avamar é válido
  5. Verifique se a conta de usuário do vCenter que o Avamar usa é válida
  6. Clique em OK para verificar se o Avamar se conecta ao vCenter
  7. Observe também a reinicialização do serviço MCS no servidor Avamar para limpar quaisquer problemas de armazenamento em cache de conexão do vCenter se a conexão com o vCenter tiver sido interrompida devido à manutenção do vCenter ou à interrupção da rede.

Mais informações

Produtos afetados

Avamar

Produtos

Avamar
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000033587
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 14 ago. 2023
Versão:  3
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