Data Domain: Conectando-se a um sistema DD com um cabo serial

Resumo: Este documento fornece instruções para se conectar a um sistema Data Domain usando um cabo serial de modem nulo. Uma conexão serial é necessária para se conectar a um sistema para emitir comandos diretamente, no lugar de SSH/Telnet, ou para diagnosticar um sistema se a conexão IP falhar. ...

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Sintomas

Conectando-se a um sistema Data Domain com uma conexão serial

SINTOMAS

  • Não é possível se conectar ao sistema Data Domain com uma conexão serial
  • O sistema Data Domain não responde
  • Não é possível se conectar ao sistema Data Domain pela rede
  • O teclado e o monitor não estão disponíveis para o sistema Data Domain ou não respondem
  • Uma sessão remota é necessária para depurar o sistema Data Domain, e a rede não está funcionando

 

Causa

APLICA-SE A

  • Todos os sistemas Data Domain
  • Todos os lançamentos

 

Resolução

Conectando-se ao sistema com um emulador de terminal

Para se conectar a um sistema Data Domain e executar comandos do DD OS:

  1. Conecte um cabo serial entre o notebook e o sistema Data Domain. Se necessário, use também um cabo conversor USB-para-DB-9 ou USB-para-DB-9 e DB-9 para Micro-DB-9 em seu notebook.

  2. Inicie o programa do terminal (por exemplo, Putty, HyperTerm) no notebook e defina as seguintes configurações de comunicação:

Configuração de todos os modelos DD LEGACY Valor
BAUD Rate 9600
Data Bits 8
Stop Bits 1
Parity None
Flow Control None
Emulation VT-100

 

Configuração do DD9500/DD9800/DD9300/DD6800/DD6300/DD3300 Valor
BAUD Rate 115200
Data Bits 8
Stop Bits 1
Parity None
Flow Control None
Emulation VT-100
Nota: Você pode receber um prompt de login depois de pressionar a tecla return algumas vezes. Caso contrário, talvez seja necessário verificar as configurações de conexão da porta COM ou reiniciar o sistema DD.

 

Mais informações

REFERÊNCIA

 

Produtos afetados

Data Domain

Produtos

Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000036441
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 25 set. 2025
Versão:  4
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