Zálohování databáze serveru NMC selhává a zobrazí se chyba "No matching devices for save of client"

Resumo: Zálohování NMC Server DB selhává a má "bez odpovídajících zařízení pro uložení klienta", ale v pracovním postupu je nastaven správný fond, uzel úložiště je připraven a zařízení je připojeno. ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Confira outros recursos

Sintomas

Zálohování databáze konzole NetWorker Management Console (NMC) se nedaří a zobrazí se následující chyba: 
74920:save: Step (4 of 6) for PID-10128: Contacting the NetWorker server through the nsrd process to obtain a handle to the target media device through the nsrmmd process for the save set 'C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata'.
174908:save: Saving the backup data in the pool 'backup_pool'.
175297:save: Unable to set up the direct save with server 'networker_server': no matching devices for save of client `nmc_server'; check storage nodes, devices or pools.

Causa

Chyba znamená, že detekuje žádná odpovídající zařízení pro uložení klientského NMC_Server. Pracovní postup "NMC Server Backup" má výchozí možnost client override of "Client can override". To znamená, že se záloha pokusí odeslat data do fondu nastaveného v klientovi (je-li nastavena) a ne do fondu konfigurého v pracovním postupu.

Resolução

  1. Zkontrolujte, zda je v pracovním postupu "Server Protection\NMC server backup" vybrána možnost "client can override".
  2. Pokud je v pracovním postupu povolena možnost "client can override", otevřete vlastnosti klienta serverového klienta NMC.
Poznámka: Aby bylo možné zobrazit nastavení fondu ve vlastnostech klienta, musí být v konzole NMC povolen režim View-Diagnostic>.
kA2f1000000GA2qCAG_2_0
  1. Pokud je v klientovi nastaven fond, ujistěte se, že je tento fond vybaven připojeným zařízením a uzlem úložiště pro toto zařízení je připraven.
  2. Pokud je fond nesprávný, můžete ponechat pole prázdné, aby byl použit fond nakonfigurovaný v pracovním postupu, NEBO vybrat správný fond. Pokud chcete sladit konzistenci s ostatními pracovními postupy, doporučujeme použít nastavení fondu pracovních postupů tak, že ponecháte pole "pool" vlastností klienta prázdné.

Produtos afetados

NetWorker

Produtos

NetWorker, NetWorker Management Console
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000039833
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 18 jul. 2025
Versão:  4
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.