Dell BitLocker Manager -version tunnistaminen

Resumo: Dell BitLocker Managerin ja Dell Data Protectionin BitLocker Managerin versiot voidaan tunnistaa noudattamalla näitä ohjeita.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Tietäen Dell BitLocker Manager -version (aiemmin Dell Data Protection | BitLocker Manager) auttaa

  • tunnistaa tunnetut ongelmat
  • määrittää käyttöliittymien erot
  • tiedostaa työnkulun muutokset
  • tarkistaa järjestelmävaatimukset.

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell BitLocker Manager
  • Dell Data Protection | BitLocker-hallinta

Käyttöjärjestelmät, joita asia koskee:

  • Windows

Causa

-

Resolução

Version voi tarkistaa tuotteen käyttöliittymästä (UI) tai asennusohjelmasta. Katso lisätietoja valitsemalla asianmukainen vaihtoehto.

Huomautus: Dell BitLocker Manager tai Dell Data Protection BitLocker Manager on asennettava, ennen kuin versio tunnistetaan käyttöliittymässä.

Tuoteversion tunnistaminen käyttöliittymässä:

  1. Kirjaudu Windows-tietokoneeseen.
  2. Kaksoisnapsauta Windowsin työpöydällä [tuote] Console -kohtaa. Jokin kolmesta kuvakkeesta näkyy versiosta riippuen:
8.0.0–8.4.0 8.5.0–8.13.0 8.15.0 tai uudempi
Tuotekonsoli Tuotekonsoli Tuotekonsoli
 
Huomautus:
  • Vaihtoehtoisesti [tuote]-konsolin voi avata Resurssienhallinnassa osoitteessa
    • Versiot 8.0.0–8.4.0: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe
    • 8.5.0 tai uudempi: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe
  • Esimerkissä %SYSTEMDRIVE% on käyttöjärjestelmän osioaseman Windows-järjestelmämuuttuja.
  1. Napsauta tuotekonsolin oikeassa yläkulmassa olevaa rataskuvaketta ja valitse Tietoja. Käyttöliittymä vaihtelee hiukan versiosi mukaan.
Versio Console > ratas > About
8.0.0–8.4.0 Varusteet ja tietoja
8.5.0–8.13.0 Varusteet ja tietoja
8.15.0 Varusteet ja tietoja
  1. Katso tuotteen lisätiedot valitsemalla About-valikosta Show Info. Käyttöliittymä vaihtelee hiukan versiosi mukaan.
8.0.0–8.4.1 8.5.0 tai uudempi
Näytä tiedot -painike Näytä tiedot -painike
  1. Kirjoita muistiin luettelossa oleva versio.
8.0.0–8.4.0 Koontiversio
8.5.0–8.13.0 Koontiversio
8.15.0 tai uudempi Koontiversio

 

Huomautus: Build version saattaa poiketa edellä olevasta näyttökuvasta.
Huomautus: Lisätietoja asennusohjelman lataamisesta on Dell Encryption Enterprisen tai Dell Encryption Personalin lataaminen -kohdassa.

Tuoteversion tunnistaminen asennusohjelman avulla:

  1. pura aliasennusohjelmat Dell Data Security -pääasennusohjelmasta (aiemmin Dell Data Protection).
Huomautus: Lisätietoja on artikkelissa Aliohjelmien purkaminen Dell Data Security -pääasennusohjelmasta (englanninkielinen).
  1. Etsi puretun pääasennusohjelman polusta (vaihe 1 EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe ) jompikumpi seuraavista:
    • Versiot 8.0–8.14.X: [EXTRACTED PATH]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
    • 8.15 ja uudemmat: [EXTRACTED PATH]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
  2. Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe ja valitse Ominaisuudet.

EMAgentin ominaisuudet

  1. Valitse Tiedot-välilehti.

Tiedot-välilehti

  1. Merkitse muistiin Tiedostoversio-kohdan kolme ensimmäistä numeroa. Esimerkissä kolme ensimmäistä numeroa ovat 8.4.0.

Tiedostoversio

Huomautus: Tiedostoversio saattaa poiketa edellä olevasta näyttökuvasta.

Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.

Mais informações

 

Vídeos

   

Produtos afetados

Dell Encryption
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000123784
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 09 ago. 2023
Versão:  11
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.