Obs! Om du måste veta vilket operativsystem som är installerat på den dator du försöker åtgärda problemet med det trådlösa nätverket, tryck och håll ned Windows-tangenten
![Windows-knappen Windows-knappen](https://supportkb.dell.com/img/ka02R000000hc40QAA/ka02R000000hc40QAA_en_US_29.jpeg)
och tryck sedan på paus- eller paustangenten (på bärbara datorer kan det vara nödvändigt att trycka och hålla ned FN-tangenten innan du trycker på paus- eller paus-tangenten). Fönstret Systemegenskaper öppnas och operativsystemet visas.
Många bärbara datorer har ingen paus-/broms-tangent. Du kan använda följande tangentkombinationer istället för Pause/Break-tangenten. Du kanske måste prova båda för att ta reda på vilken tangentkombination som är lämplig för din dator.
- Håll Fn-tangenten nedtryckt och tryck på b-tangenten.
- Håll Ctrl-tangenten och Fn-tangenten nedtryckta och tryck på b-tangenten.
Information om problem med trådlös nätverksanslutning i Windows finns i följande artikel i Microsofts kunskapsbank: