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Não é possível alternar da rede sem fio para a Ethernet ao usar uma dock station

Resumo: Etapas para habilitar o switch de conexão de rede wireless à conexão de rede com fio quando ela estiver encaixada.

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Conteúdo do artigo


Sintomas

Não é possível alternar da rede sem fio para a Ethernet quando encaixado

Você pode não conseguir alternar entre a conexão de rede Wireless e Ethernet automaticamente quando encaixar o sistema. A conexão Ethernet integrada funciona, bem como a conexão de rede wireless. Depois que o sistema é encaixado, a conexão de rede wireless permanece ativa em vez de alternar para a conexão Ethernet da dock station. A comutação manual (FN + PrtScr) não desativa a conexão sem fio e, depois de desativar a rede sem fio manualmente, o sistema se reconectará à rede wireless mesmo quando estiver encaixado.

Isso foi relatado nos seguintes modelos:

  • Latitude 3470
  • Latitude 3570
  • Latitude E5270
  • Latitude E5470
  • Latitude E5570
  • Latitude E7270
  • Latitude E7470
  • Precision 3510
  • Precision 7510
  • Precision 7710

Causa

Nenhuma informação de causa disponível.

Resolução

Instale o driver de tecla de atalho WLAN da Dell

Você pode fazer download e instalar o driver de tecla de atalho WLAN da Dell no site de suporte da Dell, onde você pode selecionar seu sistema, drivers e downloads, pasta de rede para localizar e fazer download do driver do comutador de rádio WLAN.

Use as etapas abaixo para ativar o controle de WLAN no BIOS se ainda não tiver sido feito:

  1. Pressione a tecla F2 ao ligar o sistema
  2. No BIOS, clique em Power Management (Gerenciamento de energia)
  3. Em seguida, clique em Wireless Radio Control (Controle de rádio wireless)
  4. Uma vez aqui, certifique-se de que a opção de rádio WLAN de controle esteja selecionada
  5. Clique em Apply (Aplicar ) e, em seguida, exit (Sair)

Depois de concluído, o sistema deve alternar automaticamente de Wireless para Ethernet quando conectado à dock station.

Mais informações

Propriedades do artigo


Produto afetado

Latitude 3470, Latitude 3570, Latitude E5270, Latitude E5470, Latitude E7270, Latitude E7470, Precision 3510, Precision 7510, Precision 7710

Data da última publicação

08 jan. 2024

Versão

4

Tipo de artigo

Solution