Número do artigo: 000131796
| Monitor Dell Gaming: | Monitor Alienware: |
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Qual è la larghezza di banda della porta HDMI 2.1 sul G3223Q?
La larghezza di banda è di 24 Gbps. Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Informazioni sulla larghezza di banda del monitor per giochi Dell G3223Q HDMI 2.1.
Perché la ricarica è lenta quando si collega il telefono alla porta USB di S2721DGF?
S2721DGF dispone di quattro porte USB downstream. Le porte USB con l'icona della batteria supportano una ricarica rapida fino a 2 A. Utilizzare queste porte per ricaricare il telefono. Per ulteriori informazioni, consultare le pagine 11 e 20 della Guida utente.
Ho un monitor per giochi AW2524H. Come si disabilita G-Sync nel menu OSD del monitor?
G-Sync è sempre acceso nel monitor. Utilizzare il Pannello di controllo NVIDIA per disabilitare G-Sync dall'host.
Quale firmware per monitor Dell Gaming e Alienware può essere aggiornato dall'utente?
Monitor Dell Gaming: S2419HGF, S2719DGF, S3220DGF, S2721DGF/DGFA, S2522HG, S3422DWG, G2723H, G3223D, G3223Q, G2524H
Alienware: AW2720HF/HFA, AW5520QF, AW2521HF/HFA, AW2521HFL/HFLA, AW2523HF, AW2723DF, AW3423DW, AW3423DWF, AW2524H, AW2524HF, AW2724HF, AW2724DM, AW2725DF, AW3225QF
La porta delle cuffie supporta la funzione del microfono?
No. La porta delle cuffie supporta solo l'uscita audio. Per utilizzare la funzione del microfono, collegare le cuffie alla porta del computer.
Il monitor di gaming è collegato a una console tramite HDMI. Quando si collega il computer alla porta DP del monitor, il contenuto sullo schermo passa al computer. Come posso evitare che ciò si verifichi?
Ciò si verifica perché Auto Select è impostato su On. Per disabilitare La selezione automatica, aprire il menu OSD (On Screen Display) e passare a Input Source -> Auto Select. Selezionare Off (Disattiva).
Come rimuovere il frequenza fotogrammi al secondo corrente dalla visualizzazione sullo schermo?
Aprire il menu OSD. Accedere a Game -> Game Enhance Mode -> Frame Rate. Selezionare Off (Disattiva).
Non è possibile regolare la luminosità poiché la barra di scorrimento della luminosità nel menu OSD è disattivata. In Dell Display Manager, la barra di scorrimento della luminosità può essere regolata ma non vi sono variazioni di luminosità. Perché è così?
Ciò si verifica perché la funzione MPRT è attivata. Quando MPRT è attivata, la luminosità non può essere regolata. Si tratta di un comportamento previsto.
È possibile modificare la frequenza di refresh nel menu OSD del monitor?
La frequenza di refresh può essere modificata sul computer. Accedere a Windows Display Settings.
Perché non esiste una funzione di rotazione nei monitor di gaming di dimensioni superiori a 32 pollici?
Un monitor di dimensioni pari o superiori a 32 pollici è troppo grande per poter ruotare la testa del monitor di 90 gradi. La funzione di rotazione è disponibile per alcuni monitor di dimensioni pari o inferiori a 27 pollici.
Le barre audio Dell possono essere installate sui monitor Dell Gaming?
No. Le barre audio Dell sono destinate a determinati monitor serie E, P e U. I monitor Dell Gaming hanno un design diverso e le barre audio Dell non possono essere installate sul supporto. Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Le barre audio Dell non possono essere installate sui supporti per monitor Dell Gaming.
Le porte USB downstream si spengono quando il monitor entra in modalità di sospensione?
Se il cavo USB upstream è collegato, le porte USB downstream sono sempre attive.
Se il cavo USB upstream non è collegato, lo stato delle porte USB downstream dipende dall'impostazione USB Standby nel menu OSD (Personalize -> USB).
È comunque possibile ascoltare musica dalle cuffie collegate alla porta delle cuffie quando il monitor entra in modalità di sospensione?
No. Si tratta di un comportamento previsto.
I monitor Dell Gaming o Alienware dispongono di altoparlanti integrati?
I monitor Dell Gaming o Alienware (ad eccezione del monitor AW5520QF) NON dispongono di altoparlanti integrati. Alcuni monitor dispongono di una porta per cuffie che può essere utilizzata per il collegamento a una cuffia o a una porta di uscita audio per gli altoparlanti esterni. Consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Come ottenere audio dai monitor Dell Gaming e Alienware per ulteriori informazioni su come ottenere audio dal monitor.
Perché si verifica uno sfarfallio quando si utilizza G-Sync su un monitor Dell Gaming con pannello VA?
Tutti i monitor Dell Gaming che utilizzano un pannello VA NON sono di tipo G-Sync Compatible (ad eccezione del monitor S2721HGF). Sono quindi previsti problemi come sfarfallio, schermata vuota e così via. Per risolvere questo problema, disattivare G-Sync o utilizzare FreeSync con una scheda grafica AMD. L'elenco dei monitor compatibili con G-Sync è disponibile nell'articolo della Knowledge Base di Dell Monitor Dell AMD FreeSync NVIDIA G-SYNC Compatible. Per ulteriori informazioni sulla risoluzione di un problema di sfarfallio, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Risoluzione dei problemi di sfarfallio del video sui monitor Dell Gaming o Alienware.
È possibile installare una piastra di montaggio VESA di terze parti esistente su un monitor Dell Gaming o Alienware?
A seconda delle dimensioni della piastra di adattamento VESA, potrebbe essere necessario utilizzare distanziatori per installare una piastra di montaggio VESA di terze parti. Per ulteriori dettagli, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Installazione di un montaggio VESA di terze parti su un monitor Dell Gaming o Alienware.
Sono necessari driver per utilizzare un monitor Dell Gaming o Alienware con Apple macOS?
No. I MacBook possono essere utilizzati in modalità plug-and-play. Se è necessario un adattatore, si consiglia di utilizzarne uno con marchio Apple.
Dove è possibile trovare ulteriori informazioni su Dell Display Manager? Consultare gli articoli della Knowledge Base di Dell riportati di seguito:
Dell Display e Peripheral Manager per macOS supportano i monitor Dell Gaming e Alienware?
No. Dell Display e Peripheral Manager per macOS non supportano attualmente i monitor Dell Gaming o Alienware. Per ulteriori informazioni su DDM (Mac), consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Dell Display and Peripheral Manager for macOS.
Perché è percepibile il rumore della ventola del monitor OLED?
Si tratta di un comportamento previsto. Un monitor OLED dispone di una ventola integrata per proteggere il monitor dal surriscaldamento. La ventola rimane accesa insieme al monitor e la velocità varia in base al livello di temperatura interna/ambientale. È possibile sentire un rumore della ventola alcuni minuti dopo aver spento il monitor. Il monitor potrebbe comunque eseguire alcune elaborazioni interne, ad esempio l'operazione di aggiornamento dei pixel e così via. Mantenere il monitor ben ventilato.
Ho acquistato due monitor dello stesso modello, ma i colori sono diversi e sul display viene visualizzato un colore giallo. Come posso fare in modo che i colori corrispondano?
È possibile utilizzare "Custom Color" per regolare manualmente le impostazioni del colore. Consultare la documentazione del monitor Dell per istruzioni specifiche sul modello su come regolare il colore del monitor.
Sul monitor sono presenti pixel bruciati. Si è autorizzati a ottenere una sostituzione?
Durante il processo di produzione dell'LCD, uno o più pixel secondari potrebbero diventare permanentemente fissi. Consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Linee guida relative ai pixel dei display Dell per controllare i criteri relativi ai pixel di Dell e conoscere i criteri di sostituzione del monitor.
Giocando in una stanza buia, sul monitor si verificano perdite di luce. Come è possibile risolvere il problema?
Le perdite di luce sono un problema comune che si riscontra sui monitor di qualsiasi produttore. Consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Risoluzione dei problemi di perdita di luce o light bleeding sullo schermo LCD di un monitor Dell o notebook per informazioni sulla perdita di luce nei monitor Dell Gaming.
Come si risolve lo sfarfallio sul monitor per giochi?
Consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Risoluzione dei problemi di sfarfallio del video sui monitor Dell Gaming o Alienware per la risoluzione dei problemi di sfarfallio sui monitor Dell Gaming.
Il tempo di risposta è stato impostato sul livello più rapido e, durante azioni rapide di gioco, vengono visualizzati effetti scia. In che modo è possibile risolvere questo problema?
Se il tempo di risposta è impostato sul livello più rapido, durante azioni rapide di gioco potrebbero essere visualizzati effetti scia. Ciò è dovuto a un eccessivo overdrive del pannello, che può introdurre lievi ed evidenti artefatti visivi nell'immagine. Per evitare l'effetto scia, impostare il tempo di risposta su un livello più lento. Ogni configurazione del computer e le esigenze di ogni gamer sono diverse. Dell Technologies consiglia agli utenti di sperimentare diverse modalità per trovare l'impostazione più adatta alle loro esigenze.
Il monitor utilizza un pannello TN e il colore appare sbiadito. Quali sono le opzioni disponibili per risolvere questo problema?
Modificare le impostazioni di luminosità e contrasto per apportare un miglioramento. Sfortunatamente, i colori sbiaditi sono una caratteristica intrinseca dei pannelli TN. Un monitor con un pannello IPS o VA presenta colori migliori e più accurati.
NVIDIA ha annunciato la compatibilità con G-Sync al CES 2019. Ho una scheda grafica NVIDIA e voglio utilizzare G-Sync. i monitor per gaming Dell AMD FreeSync sono compatibili con G-Sync?
Alcuni dei nostri monitor per gaming AMD FreeSync sono compatibili con G-Sync. Consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Monitor Dell AMD FreeSync NVIDIA G-SYNC Compatible per ottenere l'elenco completo e la procedura per abilitare G-Sync.
Ho una scheda grafica NVIDIA collegata a un monitor Dell FreeSync Gaming e ho abilitato G-Sync. ma a volte sullo schermo si verifica uno sfarfallio, appaiono artefatti oppure la schermata è vuota. Perché si verificano questi problemi?
È probabile che il monitor in uso NON sia di tipo G-Sync Compatible. Se si attiva G-Sync per il monitor, la frequenza di refresh variabile potrebbe funzionare solo parzialmente e potrebbero verificarsi in modo casuale questi problemi sullo schermo. Consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Monitor Dell AMD FreeSync NVIDIA G-SYNC Compatible per l'elenco dei monitor Dell compatibili con G-Sync. Si consiglia di utilizzare un monitor G-Sync o compatibile con G-Sync.
Il monitor per gaming è collegato al computer con un cavo HDMI e supporta fino a 144 Hz, ma riceve solo 60 Hz. Qual è il problema?
Se il monitor dispone di più porte HDMI, consultare la frequenza di refresh massima supportata per ciascuna porta nella guida utente. Assicurarsi di essere connessi alla porta che supporta 144 Hz.
Il sistema Xbox One X è collegato a un monitor Dell Gaming tramite un cavo HDMI. Xbox One X supporta fino a 120 Hz (QHD) e il monitor Dell Gaming supporta fino a 144 Hz (QHD) da HDMI. ma non riesce a ricevere 120 Hz (QHD). Perché non è possibile ottenere una frequenza di refresh di 120 Hz (QHD)?
Consultare la tabella delle modalità di visualizzazione preimpostate per HDMI nella guida utente del monitor. 120 Hz (QHD) è una frequenza non supportata nella temporizzazione EDID. Utilizzare una frequenza di refresh inferiore, come definito nelle modalità di visualizzazione preimpostate.
Il monitor Dell G-Sync non si riattiva dopo che lo schermo entra in modalità di sospensione anche dopo aver premuto i tasti sulla tastiera o aver mosso il mouse. Come risolvere il problema di sospensione?
Per soddisfare il consumo energetico della modalità di sospensione di 0,5 watt, il modulo NVIDIA G-sync verrà disattivato dopo che il monitor entra in modalità di sospensione. Questo stato ignora gli spostamenti del mouse premendo un pulsante qualsiasi sul pannello anteriore o spegnendo e riaccendendo il monitor per riattivarlo.
Dell dispone di un forum in cui è possibile trovare soluzioni per i problemi di dei gaming monitor?
Sì, è possibile fare riferimento ai seguenti forum:
Come si risolve il problema di burn-in (persistenza delle immagini) sul monitor per giochi?
Impostare lo schermo in modo che si spegni dopo alcuni minuti di tempo di inattività dello schermo. Questi possono essere regolati nelle impostazioni Opzioni risparmio energia di Windows o Risparmio energia per Mac. In alternativa, utilizzare uno screen saver dinamico. Se disponibile, è anche possibile eseguire la funzione LCD Conditioning nel menu OSD. Per un monitor OLED, eseguire la funzione Pixel Refresh o Panel Refresh (consultare la sezione relativa alla manutenzione del pannello OLED nella guida utente).
Per ulteriori domande su questo articolo, contattare il supporto tecnico Dell.
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13 jan. 2024
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