Resolvendo um problema de instalação do Ubuntu ou Kubuntu da SSD PCIe NVMe M.2 em seu computador Dell

Os usuários encontraram os sintomas abaixo ao tentar instalar o Ubuntu em seus computadores Dell. Esses sintomas ocorrem ao usar a ferramenta de recuperação de sistema operacional da Dell (se o Ubuntu veio pré-instalado) ou o padrão .

• Todos os diagnósticos da Dell e da Canonical são aprovados
• A SSD é detectada no BIOS (Basic Input Output System), que está definido como AHCI (Advanced Host Controller Interface) com inicialização segura desabilitada.
• A instalação pára de responder ao ler a mídia de instalação do sistema operacional da ISO (International Organization for Standardization).
• Isso acontece com todos os três métodos: "Experimente o Ubuntu sem instalar", "Instale o Ubuntu" e "Instalação do fabricante de equipamento original (OEM)".
• A instalação em uma unidade de disco rígido funciona no mesmo computador sem problemas.

Se você não está enfrentando esses problemas, consulte os seguintes artigos para obter mais informações:

• Perguntas frequentes sobre o Ubuntu

1. Ligue o computador e acesse o BIOS.

   Na maioria dos computadores Dell, você pode pressionar a tecla F2 na tela inicial da Dell para inicializar diretamente no BIOS. (Siga sempre as instruções na tela.)

2. Vá para a categoria Operação Serial ATA (SATA) e selecione a opção RAID ativado.

3. Salve as alterações e o computador será reinicializado.

4. Conecte a mídia de instalação do Linux e inicialize na mídia para iniciar a instalação do sistema operacional.

   Na maioria dos computadores Dell, você pode pressionar a tecla F12 na tela inicial da Dell para inicializar em um menu de inicialização na tela. Use as teclas do cursor para selecionar a opção correta para o tipo de mídia e pressione a tecla Enter .

5. Siga as etapas descritas no seguinte artigo da base de conhecimento Dell para concluir a instalação:

   • Como instalar o Ubuntu Linux em seu computador Dell

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