Número do artigo: 000133157
Instruções relacionadas ao servidor Dell: Tutoriais de suporte e ferramentas de diagnóstico
Resumo: Lista de ferramentas de suporte e artigos disponíveis para solução de problemas e reparo de um servidor Dell PowerEdge.
Conteúdo do artigo
Sintomas
Causa
Esta página explica como realizar operações de suporte em servidores Dell PowerEdge. Ela inclui o local para encontrar e usar as ferramentas de diagnóstico para servidores Dell. Se necessário, os procedimentos de reinicialização e redefinição serão detalhados. Se possível, antes tentar qualquer solução, é recomendável atualizar o componente com defeito. Para obter mais informações, leia o artigo Atualizar o firmware do servidor para obter desempenhos ideais.
Resolução
Acelerar a resolução do suporte e gerar logs do sistema
Geração de registrosSolução de problemas de inicialização de servidor
Métodosbásicos e avançados de solução de problemasComo posso redefinir ou reiniciar meu Dell Server?
Como inicializar no BIOS ou no Lifecycle Controller
Como redefinir o BIOS em um servidor Dell PowerEdge?
Dell PowerEdge: Solução de problemas de um servidor que não inicia (Sem energia, Sem POST, Sem inicialização e Sem vídeo)
Como verificar se o hardware de servidor está funcionando corretamente com o diagnóstico incorporado?
Como coletar logs para solução de problemas avançada?
Recursos do eSupport da Dell
Como identificar a geração de um servidor?Como entrar em contato com o Suporte Dell e abrir um caso on-line para meu servidor Dell PowerEdge?
Como identificar a identificação da peça (PPID) em peças da Dell?
Comece e navegue até Dell.com/myaccount
Se a garantia do servidor tiver expirado, as soluções de suporte disponíveis serão listadas neste artigo.
É possível encomendar mais peças para reparar ou fazer upgrade do servidor.
Propriedades do artigo
Produto afetado
PowerEdge
Data da última publicação
06 mai. 2024
Versão
12
Tipo de artigo
Solution