vProxy: Los respaldos fallaron: "No se pudo inicializar el lector de bloques. No se pudo abrir VMDK de código abierto"

Resumo: La integración de protección de VMware de NetWorker (NVP) está configurada con el dispositivo con vProxy. Cuando se realiza un respaldo, vProxy no puede abrir el VMDK de origen de la máquina virtual con la adición en caliente del modo de transporte. Esto solo afecta a algunas VM, pero son coherentemente las mismas VM cada vez que se ejecuta el flujo de trabajo. Hay una instantánea de la VM que se está respaldando aún conectada a la VM de vProxy desde un respaldo anterior. Al final de un respaldo anterior, las instantáneas de VM no se consolidaron correctamente, por lo que la instantánea permaneció montada en el vProxy. ...

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Sintomas

La integración de protección de VMware de NetWorker (NVP) está configurada con el dispositivo con vProxy. Cuando se realiza un respaldo, vProxy no puede abrir el VMDK de origen de la máquina virtual con la adición en caliente del modo de transporte. Esto solo afecta a algunas VM, pero son coherentemente las mismas VM cada vez que se ejecuta el flujo de trabajo. 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO YYYY-MM-DDTHH:MM:SS error -[7F251DE08740] [Originator@6876 sub=transport] Cannot use mode hotadd to access [Datastore01] 600009700BCBB96A33AD006E000000A6/VM_Server01-000001.vmdk: Cannot mount using this method. (Mounting VM vm-8629 using transport hotadd failed : Failed to hot-add SCSI targets: Vmomi::MethodFault::Exception: vim.fault.GenericVmConfigFault.)
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: Unable to locate appropriate transport mode to open disk. Error 13 (You do not have access rights to this file) (Mounting VM vm-123 using transport hotadd failed : Failed to hot-add SCSI targets: Vmomi::MethodFault::Exception: vim.fault.GenericVmConfigFault.) at 4900.
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_OpenEx: Cannot open disk [Datastore01] 600009700BCBB96A33AD006E000000A6/VM_Server01-000001.vmdk. Error 13 (You do not have access rights to this file) (Mounting VM vm-123 using transport hotadd failed : Failed to hot-add SCSI targets: Vmomi::MethodFault::Exception: vim.fault.GenericVmConfigFault.) at 5021.
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 70] Data Mover: Hard disk 2: VDDK: Failed to open source VMDK "[Datastore01] 600009700BCBB96A33AD006E000000A6/VM_Server01-000001.vmdk": VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: 70] Data Mover: Hard disk 2: Failed to initialize Block Reader.
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS NOTICE: [@(#) Build number: 70]         "Description": "Failed to backup virtual disk \"Hard disk 2\".  Failed to initialize Block Reader.  Failed to open source VMDK \"[Datastore01] 600009700BCBB96A33AD006E000000A6/VM_Server01-000001.vmdk\": VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.",
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS INFO:   [@(#) Build number: 70] VM '[Datastore01] 600009700BCBB96A33AD006E000000A6/VM_Server01.vmx' not hosted on VSAN.

Causa

Hay una instantánea de la VM con fallas aún conectada a la VM de vProxy desde un respaldo anterior. Al final de un respaldo anterior, la instantánea de la VM no se consolidó correctamente, por lo que la instantánea permaneció montada en el vProxy.

Resolução

La utilidad ProxyHC se puede utilizar para limpiar las instantáneas o los discos que quedan.
NVP-vProxy: Cómo usar la herramienta de evaluación del estado ProxyHC en el dispositivo

vProxyDurante los respaldos de VM, el vProxy envía una solicitud de creación de instantánea al vCenter Server. Al final del respaldo, se envía una solicitud para eliminar la instantánea. El vProxy registra estas solicitudes en /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-snapmgr.log. Las respuestas a estas solicitudes provienen de la API de VMware. Si no se eliminan instantáneas en el entorno VMware, se recomienda comunicarse con el soporte de VMware:
NVP vProxy: Solución de problemas de instantáneas de VMware durante los respaldos de NetWorker.

Produtos afetados

NetWorker

Produtos

NetWorker
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000168799
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 27 set. 2023
Versão:  3
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