NVP vProxy: VM 백업이 실패하고 "스냅샷이 이미 삭제되었거나 완전히 생성되지 않았습니다."

Resumo: VM 백업이 실패하고 "스냅샷이 이미 삭제되었거나 완전히 생성되지 않았습니다."

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Sintomas

  • NVP vProxy 어플라이언스로 수행된 VM 백업은 다음 오류를 보고합니다.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR: Request to remove snapshot 'snapshot-#####' on VM 'VM_NAME' was rejected by vCenter 'VCENTER_NAME': ServerFaultCode: The object 'vim.vm.Snapshot:snapshot-#####' has already been deleted or has not been completely created

Causa

이 VM의 데이터 저장소에는 이전 스냅샷 파일이 있었습니다.

Resolução

ProxyHC 유틸리티를 사용하여 왼쪽 디스크 및 스냅샷을 정리할 수 있습니다. 

VMware에서 수동 정리를 수행하려면 다음을 수행합니다.
  1. vSphere 웹 클라이언트에 로그인합니다.
  2. VM을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Snapshots-Delete> All Snapshots를 선택합니다.
  3. VM을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Snapshots-Consolidate를> 선택합니다.
  4. Datastores 탭을 선택하고 VM의 디렉토리로 이동하여 스냅샷 파일을 확인합니다. 여기에 스냅샷 파일이 있는 경우 삭제합니다.
  5. 스냅샷을 찾을 수 없지만 문제가 지속되면 VMware에서 스냅샷을 생성하려고 시도합니다.
참고:VM이 애플리케이션 정합성 보장 백업(MSVMAPPAGENT)을 수행하는 경우 중지된 스냅샷을 수행합니다. 그렇지 않으면 중지되지 않은 스냅샷을 수행합니다.
  1. 스냅샷 파일이 제거되었는지 확인하려면 2~4단계를 반복합니다.
  2. 백업을 실행합니다.

VM 백업이 시작될 때 vProxy는 vCenter가 VM에 대한 스냅샷을 생성하도록 요청합니다. 이 요청은 백업이 끝날 때 전송되어 스냅샷을 제거합니다. vCenter Server는 스냅샷 파일을 생성, 관리, 삭제합니다. 이 문제가 지속되거나 위의 단계 중 오류가 발생하면 VMware 지원 부서에 지원을 문의하십시오.

Produtos afetados

NetWorker

Produtos

NetWorker
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000172495
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 28 mai. 2025
Versão:  4
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