NVP vProxy: El respaldo de VM falla con el mensaje "Snapshot has been deleted or has not been completely created"

• Los respaldos de VM realizados con el dispositivo vProxy NVP informan el siguiente error:

YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR: Request to remove snapshot 'snapshot-#####' on VM 'VM_NAME' was rejected by vCenter 'VCENTER_NAME': ServerFaultCode: The object 'vim.vm.Snapshot:snapshot-#####' has already been deleted or has not been completely created

Había archivos de instantáneas antiguos en el almacén de datos para esta VM.

La utilidad ProxyHC se puede utilizar para limpiar los discos e instantáneas restantes. 

1. Inicie sesión en el cliente web de vSphere.
2. Haga clic con el botón secundario en la VM y seleccione Snapshots-Delete> All Snapshots.
3. Haga clic con el botón secundario en la VM y seleccione Snapshots-Consolidate>.
4. Seleccione la pestaña Datastores y navegue hasta el directorio de la VM y compruebe si hay archivos de instantáneas. Si los archivos de instantáneas residen aquí, elimínelos.
5. Si no se encuentran instantáneas, pero el problema persiste, intente crear una instantánea desde VMware.

6. Repita los pasos 2 a 4 para asegurarse de que se eliminen los archivos de instantánea.
7. Ejecute un respaldo.

Al comienzo de los respaldos de VM, el vProxy solicita a vCenter que cree una instantánea para la VM, se envía una solicitud al final del respaldo para eliminar la instantánea. El servidor vCenter crea, administra y elimina los archivos de instantáneas. Si este problema persiste o se encuentra un error durante cualquiera de los pasos anteriores, comuníquese con el soporte de VMware para obtener ayuda.