NetWorker vProxy: Obnovení vProxy savesetu VBA se nezdaří a "Err: 5057-nfs readext remote failed (nfs: Stale file handle)"
Resumo: Integrace řešení NetWorker VMware Protection byla dříve nakonfigurována pomocí virtuálního zálohovacího zařízení (VBA). Integrace řešení NetWorker VMware Protection (NVP) je nyní konfigurována se zařízením vProxy. Od verze NetWorker 18.2 může systém vProxy provádět obnovení sad úspor VBA. Při pokusu o použití systému vProxy k provedení obnovení klonovaného savesetu VBA, který se nachází na pásce, se úspěšně obnoví z pásky na data Domain, ale není možné jej obnovit ze systému Data Domain na server vCenter. Pokus o samostatné obnovení obnoveného souboru, který je nyní v systému Data Domain, také selže. Odstraňte soubor saveset, který byl resurrected to the Data Domain, spuštěním příkazu nsrmm -d -S / (Saveset ID/Clone ID). Znovu spřažení obnovení savesetu, který se nachází na pásce. ...
Este artigo aplica-se a
Este artigo não se aplica a
Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico.
Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Sintomas
Integrace ochrany NetWorker VMware Protection (NVP) byla dříve nakonfigurována pomocí zařízení VBA (Virtual Backup Appliance) a nyní byla upgradována na zařízení vProxy. Zařízení vProxy se používá k provedení obnovy VBA save set restore (NetWorker 18.2 nebo novější), která se nachází na páskové zařízení. Pracovní postup obnovení signalizuje úspěšné obnovení sady uložení od pásky po zařízení Data Domain Clone. Pracovní postup obnovení poté signalizuje, že obnovení virtuálního počítače (VM) není schopno přečíst soubor z obnovené kopie. Protokol relace obnovení zobrazí:
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO: [28] Setting up session for "Hard disk 1" with backing file "[datastore] VM01/VM01.vmdk.vmdk".
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: [28] Opened handle to virtual disk "[datastore] VM01/VM01.vmdk.vmdk" using "hotadd" transport mode. Requested mode was "hotadd:nbd". Hotadd transport available.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO: [28] Opened handle to virtual disk "Hard disk 1" - "[datastore] VM01/VM01.vmdk.vmdk" using "hotadd" transport mode.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO: [28] Opened backup file "ddnetworker/TapeTest/15/21/d9f755c1-00000006-c8c19ccd-5ac19ccd-aa3936a0-1c90789f/vm-117-disk-key-2000-flat.vmdk" on "dd01.domain.com".
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: [28] Moving data ...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: [28] Closed handle to virtual disk "Hard disk 1" - "[datastore] VM01/VM01.vmdk.vmdk".
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO: [28] Verifying "[datastore] VM01/VM01.vmdk.vmdk" was detached from vProxy, attempting to cleanup ...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO: [28] Found virtual machine 'VM01' with MORef 'vm-12345'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO: [28] Virtual disk "[datastore] VM01/VM01.vmdk.vmdk" is NOT attached to the vProxy.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: [28] Virtual disk "[datastore] VM01/VM01.vmdk.vmdk" is detached from vProxy.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR: [28] Failed to move data for "Hard disk 1": "[5057] [ 3750] [139632025818880] HH:MM:SS YYYY\n\tddp_read() failed Offset 1944059904, BytesToRead 1048576, BytesRead 0 Err: 5057-nfs readext remote failed (nfs: Stale file handle)\n".
Protokol vProxy /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrecoverd/vrecoverd-engine.log zobrazuje:
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR: [28] 43859ac0-31d5-44f2-b40e-6d45ecad3039: Failed to move data for "Hard disk 1": "[5057] [ 3750] [139632025818880] HH:MM:SS YYYY\n\tddp_read() failed Offset 1944059904, BytesToRead 1048576, BytesRead 0 Err: 5057-nfs readext remote failed (nfs: Stale file handle)\n".
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR: [28] 43859ac0-31d5-44f2-b40e-6d45ecad3039: Failed to recover to a new VM. [5057] [ 3750] [139632025818880] HH:MM:SS YYYY
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR: [28] 43859ac0-31d5-44f2-b40e-6d45ecad3039: ddp_read() failed Offset 1944059904, BytesToRead 1048576, BytesRead 0 Err: 5057-nfs readext remote failed (nfs: Stale file handle)
Causa
Příčina není v současné době známa.
Resolução
POZNÁMKA: Sady VBA save lze obnovit pouze pomocí nástroje NetWorker 19.6.1 nebo starší. Pomocí nástroje NetWorker 19.7.x nebo novějšího není možné obnovit sady uložení VBA.
Řešení:
Problém může být v případě resurrected saveset na zařízení Data Domain. Odstraňte saveset, který byl obnoven do zařízení Data Domain pomocí nástroje příkazového řádku nsrmm, a poté spusťte novou obnovu saveset za účelem provedení nového obnovení.
nsrmm -d -S <saveset_ID>/<clone_ID>
Podrobnosti o nastavené sadě uložení by se měly zobrazit ve výstupu int. ID klonu můžete také získat z instalačního pokusu pomocí následujícího příkazu mminfo:
mminfo -avot -q ssid=ssid -r vmname,volume,ssid,cloneid
Produtos afetados
NetWorkerProdutos
NetWorkerPropriedades do artigo
Número do artigo: 000174308
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 02 nov. 2023
Versão: 4
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.