Instruções
Niektóre nowe notebooki są wyposażone w touchpad Precision, którego sterownik jest wbudowany w systemach Windows 8 (8.1) i 10, dzięki czemu nie trzeba go pobierać ani instalować.
- Zapoznaj się z górną sekcją widoczną poniżej po rozwinięciu, aby dowiedzieć się, czy komputer lub tablet jest wyposażony w touchpad Precision.
- Jeżeli touchpad Precision działa nieprawidłowo, zapoznaj się z rozwijaną sekcją, która najlepiej odpowiada Twojemu problemowi, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami.
- Użyj aplikacji SupportAssist, aby upewnić się, że komputer posiada najnowsze aktualizacje. Szczegółowe informacje na temat aplikacji SupportAssist znajdują się na stronie Aplikacja SupportAssist dla komputerów i tabletów.
Uwaga: Sprawdzanie, czy tablet jest wyposażony w panel dotykowy Precision, dotyczy jedynie jednostek z zainstalowanym systemem Windows i podłączoną klawiaturą.
- W polu Wyszukiwanie wpisz panel dotykowy.
- Dotknij lub kliknij Ustawienia płytki dotykowej.
- Wyszukaj frazę Twój komputer jest wyposażony w panel dotykowy Precision.
Uwaga: jeśli fraza Twój komputer jest wyposażony w panel dotykowy Precision nie znajduje się na liście, komputer nie jest wyposażony w panel dotykowy Precision.
- Na tej stronie możesz włączyć lub wyłączyć touchpad oraz gesty obsługiwane przez touchpad Precision. Aby uzyskać więcej informacji na temat nowych gestów, zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy firmy Microsoft Wypróbuj najnowsze gesty obsługiwane przez touchpad.
- Należy upewnić się, że zarówno touchpad, jak i palec są czyste, suche i nie mają śladów jedzenia (gwarancją prawidłowego działania touchpada jest prawidłowy kontakt z powierzchnią palca).
- Upewnij się, że touchpad jest włączony. Więcej informacji można uzyskać w sekcji Wyłączanie i włączanie touchpada w notebooku.
- Zapisz wszystkie dane, zamknij otwarte programy i uruchom ponownie komputer przy użyciu przewodowej myszy USB (jeśli jest dostępna) lub myszy Bluetooth, jeśli jest już zainstalowana. W przeciwnym przypadku naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej 15 sekund, aby wyłączyć komputer (wszystkie niezapisane dane zostaną utracone).
- Odłącz wszystkie połączenia zewnętrzne z wyjątkiem przewodu zasilania, w tym:
- Głośniki
- Drukarki
- Skanery
- Urządzenia USB
- Pamięć typu flash USB lub inne zewnętrzne urządzenia magazynujące
- Monitor zewnętrzny
- Klawiaturę zewnętrzną
- Mysz zewnętrzną
- Jeśli komputer jest podłączony do stacji dokującej, należy go odłączyć.
- Włącz komputer ponownie i przetestuj działanie touchpada.
Uwaga: Nie dotykaj touchpada do czasu uruchomienia komputera, ponieważ podczas uruchamiania touchpada jest kalibrowany.
- Jeśli kursor działa prawidłowo, zacznij podłączać kolejne urządzenia zewnętrzne i za każdym razem sprawdzaj działanie kursora, aby ustalić, które z urządzeń może być przyczyną problemu.
- Upewnij się, że system BIOS został zaktualizowany do najnowszej wersji. Więcej informacji można znaleźć w artykule z bazy wiedzy firmy Dell „Czym jest BIOS oraz jak pobrać i zainstalować jego najnowszą wersję?”.
- Upewnij się, że najnowsza wersja sterownika Intel Serial IO Driver jest zainstalowana w systemie.
Uwaga: Sterownik Intel Serial I/O znajduje się w kategorii Chipset na stronie pobierania oprogramowania i sterowników posiadanego komputera. Więcej informacji na temat pobierania i instalowania sterowników można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Dell
Najczęściej zadawane pytania dotyczące sterowników i pobierania.
- Panel dotykowy Precision obsługuje gesty, takie jak przewijanie dwoma palcami, dotykanie trzema lub czterema placami czy przeciąganie w celu przewijania. Te nowe funkcje mogą być przyczyną nienaturalnych ruchów kursora, jako że większość z nich jest domyślnie włączona. Możesz wyłączyć te funkcje lub zmodyfikować sposób ich działania we właściwościach touchpada.
Aby zmienić ustawienia panelu dotykowego Precision, wykonaj następujące czynności:
- W polu Wyszukiwanie wpisz panel dotykowy.
- Dotknij lub kliknij Ustawienia płytki dotykowej.
- W sekcji Płytka dotykowa dokonaj preferowanych zmian.
- Zamknij stronę Ustawienia płytki dotykowej.
Zmniejszenie czułości touchpada pomoże zapobiec samoistnemu przemieszczaniu się kursora, wybieraniu lub podświetlaniu elementów na ekranie podczas pisania na klawiaturze.
- Należy upewnić się, że zarówno touchpad, jak i palec są czyste, suche i nie mają śladów jedzenia (gwarancją prawidłowego działania touchpada jest prawidłowy kontakt z powierzchnią palca).
- W polu Wyszukiwanie wpisz panel dotykowy.
- Dotknij lub kliknij Ustawienia płytki dotykowej.
- Korzystając z menu rozwijanego pod opcją Czułość płytki dotykowej, zwiększ lub zmniejsz poziom czułości touchpada.
UWAGA:
- Większość ustawień czułości pozwala Ci na dalsze korzystanie z touchpada podczas pisania na klawiaturze.
- Ustawienie niskiej czułości sprawia, że przemieszczanie kursora podczas pisania jest znacznie utrudnione i należy odczekać około 1 sekundy od zakończenia pisania, aby móc korzystać z touchpada.
- Zamknij stronę Ustawienia płytki dotykowej.
Suwak Zmień szybkość kursora umożliwia zwiększenie lub zmniejszenie szybkości kursora.
- Należy upewnić się, że zarówno touchpad, jak i palec są czyste, suche i nie mają śladów jedzenia (gwarancją prawidłowego działania touchpada jest prawidłowy kontakt z powierzchnią palca).
- W polu Wyszukiwanie wpisz panel dotykowy.
- Dotknij lub kliknij Ustawienia płytki dotykowej.
- W obszarze Zmień szybkość kursora przesuń suwak, aby ustawić preferowany poziom szybkości kursora (wolniej w lewo i szybciej w prawo).
- Zamknij stronę Ustawienia płytki dotykowej.
Za pomocą stuknięć można wykonywać takie funkcje jak:
- Dotknij jednym palcem, aby kliknąć
- Dotknij dwoma palcami, aby kliknąć prawym przyciskiem
- Dotknij dwukrotnie i przeciągnij, aby wybrać wiele elementów
- Naciśnij prawy dolny róg touchpada, aby kliknąć prawym przyciskiem
- Należy upewnić się, że zarówno touchpad, jak i palec są czyste, suche i nie mają śladów jedzenia (gwarancją prawidłowego działania touchpada jest prawidłowy kontakt z powierzchnią palca).
- W polu Wyszukiwanie wpisz panel dotykowy.
- Dotknij lub kliknij Ustawienia płytki dotykowej.
- Zaznacz lub wyczyść pola wyboru, aby włączyć lub wyłączyć opcje.
- Zamknij stronę Ustawienia płytki dotykowej.
- W polu Wyszukiwanie wpisz panel dotykowy.
- Dotknij lub kliknij Ustawienia płytki dotykowej.
- Przewiń do dołu ekranu ustawień touchpada i dotknij lub kliknij przycisk Reset.
- Zamknij stronę Ustawienia płytki dotykowej.
Jeżeli zamiast tego wolisz wyłączyć panel dotykowy Precision, wykonaj następujące czynności.
- W polu Wyszukiwanie wpisz panel dotykowy.
- Dotknij lub kliknij Ustawienia płytki dotykowej.
- Są dwie możliwości wyłączenia panelu dotykowego. Wykonaj jedną z instrukcji poniżej.
- Aby tymczasowo wyłączyć panel dotykowy, gdy mysz jest podłączona, dotknij lub kliknij suwak w obszarze Pozostaw płytkę dotykową aktywną po podłączeniu myszy, aby zmienić to ustawienie na wył.
- Aby całkowicie wyłączyć panel dotykowy, dotknij lub kliknij suwak w obszarze Panel dotykowy, aby zmienić to ustawienie na wył.
- Zamknij stronę Ustawienia płytki dotykowej.
Polecane artykuły
Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.
Minął okres gwarancji? Żaden problem. Odwiedź witrynę Dell.com/support i wpisz kod Dell Service Tag, a następnie zapoznaj się z naszymi ofertami.
UWAGA: oferty są dostępne tylko dla komputerów osobistych na terenie Stanów Zjednoczonych, Kanady, Wielkiej Brytanii, Francji, Niemiec i Chin. Nie dotyczy serwerów i pamięci masowych.