Come ottenere supporto per Dell Command | Configure

Resumo: Questo articolo illustra come ottenere il supporto per Dell Command | Configure.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
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Instruções

Prodotti interessati:

  • Dell Command | Configure

Sistemi operativi interessati:

  • Windows 7
  • Windows 8
  • Windows 8.1
  • Windows 10
  • Windows Preinstallation Environment (Windows PE)
  • Red Hat Enterprise Linux 7
  • Red Hat Enterprise Linux 8
  • Ubuntu Desktop 16.04
  • Ubuntu Desktop 18.04
  • Ubuntu Server 18.04
  • Desktop Ubuntu 20.04

Dell Command | Configure è costituito da un'interfaccia della riga di comando (CLI) e da un'interfaccia grafica utente per la configurazione di varie funzioni del BIOS.

Opzioni self-help

La maggior parte delle informazioni tecniche è reperibile consultando i seguenti riferimenti:

Per ricevere supporto:

  1. Andare su https://www.dell.com/support/home.
  2. A destra della pagina, selezionare Contattaci, quindi cliccare su:

Selezione di Contattaci
Figura 1. (solo in inglese) Selezione di Contattaci

  1. Cliccare su Inserisci il codice di matricola.

Identificazione del dispositivo
Figura 2. (solo in inglese) Identificazione del dispositivo

  1. Digitare il codice di matricola e cliccare su Invia.

Inserimento del codice di matricola e selezione di Invia
Figura 3. (solo in inglese) Inserimento del codice di matricola e selezione di Invia

  1. Confermare il modello e il codice di matricola e cliccare su Next.

Confermare il modello e il codice di matricola
Figura 4. (solo in inglese) Confermare il modello e il codice di matricola

  1. Dal menu a discesa selezionare Software and 3rd party applications e cliccare su Next.

Selezionare Software e applicazioni di terze parti
Figura 5. (solo in inglese) Selezione di Software and 3rd party applications

  1. Selezionare un'opzione di contatto disponibile.

Selezione di un'opzione di contatto
Figura 6. (solo in inglese) Selezione di un'opzione di contatto

  1. Digitare il numero d'ordine e cliccare su Find My Order.

Selezione di Find My Order
Figura 7. (solo in inglese) Selezione di Find My Order

  1. A destra della pagina cliccare su Contact Customer Support.

Cliccare su Contact Customer Support
Figura 8. (solo in inglese) Selezione di Contact Customer Support

  1. Dall'elenco a discesa selezionare Missing Items.

Selezionare Missing Items
Figura 9. (solo in inglese) Selezione di Missing Items

  1. Selezionare un'opzione di contatto disponibile.

Selezione di un'opzione di contatto
Figura 10. (solo in inglese) Selezione di un'opzione di contatto

Nota:
  • Le opzioni di contatto possono variare in base all'area geografica.
  • Fare riferimento a questo articolo (000186116) quando si contatta il supporto tecnico.

Mais informações

 

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Produtos afetados

Dell Command | Configure
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000186116
Tipo de artigo: How To
Último modificado: 08 mai. 2024
Versão:  19
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