PowerStore. Повторная установка ОС PowerStore (восстановление узлов) завершалась сбоем, если после скачивания с сайта поддержки Dell менялось имя файла используемого пакета.

Следующие процедуры могут завершиться сбоем, если имя файла используемого пакета PowerStoreOS изменилось с имени, которое было опубликовано на сайте поддержки Dell:

1. Переустановка PowerStoreOS на узле PowerStore (восстановление узла)
2. Замена внутреннего загрузочного модуля M.2 (основной модуль M.2)

В обеих этих процедурах появляется оповещение, подобное следующему:
Аналогичная проблема может возникнуть при запуске сервисного сценария svc_factory_reset устройства PowerStore с помощью пакета PowerStoreOS, имя файла измененное с имени файла, опубликованного на сайте поддержки Dell. В этом случае svc_factory_reset, но затронутое устройство PowerStore может быть перезапобрано до более низкой, чем ожидалось версии ОС PowerStore.

Примечание: Модернизация PowerStoreOS (NDU) не затронута этой проблемой. NDU будет выполнено успешно, даже если имя файла используемого пакета изменилось с имени, опубликованного на сайте поддержки Dell.

Эта проблема возникает после того, как пакет PowerStoreOS, используемый для сценариев, перечисленных в разделе «Признакы» данной статьи, изменит имя файла во время скачивания с сайта поддержки Dell на локальный компьютер (например, на локальном компьютере Windows, суффикс « (1)» автоматически добавляется в имя файла пакета при повторной попытке загрузки пакета).

Чтобы избежать этой проблемы, перед скачиванием пакета PowerStoreOS на локальный компьютер подтвердите, что этот пакет еще не был загружен на локальный компьютер. Если да, удалите ранее загруженный пакет, а затем повторно загрузите его с сайта технической поддержки Dell.

На этом этапе этот пакет PowerStoreOS можно использовать для переустановки PowerStoreOS (исправления узлов), замены внутреннего загрузочного модуля M.2 (основного модуля M.2) или для выполнения сценария svc_factory_reset на устройстве PowerStore.

Важно: Эти три процедуры должны выполняться только службой технической поддержки PowerStore.