PowerStore: Heath Check-pakkekontrol for asymmetrisk ICM-forbindelser mislykkes

Resumo: Systemtilstandskontrol registrerede forkerte ICM-forbindelser (Asymmetric Intracluster Management).

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Systemtilstand kan vise fejl på den symmetriske ICM-forbindelseskontrol med en af følgende meddelelser:

  • "ICM-forbindelse: Nodea: NED, nodeb: OP (KB#000203115)"
  • "ICM-forbindelse: nodea: UP, nodeb: NED (KB#000203115)"


Denne sundhedstjek kan forekomme i et af følgende scenarier:

  • Kørsel af en systemkontrol ved hjælp af PowerStore Manager (UI) med indstillingen Kør systemkontrol
  • Kørsel af en systemkontrol ved hjælp af PowerStore Manager (UI) med indstillingen Kør opgraderingsudvidelser (kun PowerStoreOS 2.1.x)
Screenshot-eksempel:
PowerStore Manager (UI)
 
  • Kørsel af et script til systemtilstandstjeneste (svc_health_check) ved hjælp af en SSH-forbindelse:
[SVC:root@ABCDEF-A ~]$ svc_health_check run -rhc symmetric_icm_connection -p Upgrade_Extensions
Name                   Location Status     Description
Symmetric ICM Connec.. node_b   FAILED     ICM connection: nodea: DOWN, nodeb:
                                           UP (KB#000203115)

Når dette problem opstår, mislykkes NDU.  

 
 

Causa

Ovenstående meddelelse angiver, at én node har en ICM-forbindelse, mens den anden node ikke har en ICM-forbindelse. 

Resolução

Fortsæt ikke med NDU- eller vedligeholdelseshandlinger, hvis denne tilstand registreres.

For at løse dette problem skal du sørge for, at alle porte og kabler er tilsluttet korrekt, og at alle relaterede advarsler er løst. Hvis problemet fortsætter, skal du kontakteteknisk support for at få hjælp. Se KB #000203115 for at få hurtig opmærksomhed og løsning.

Mais informações

Produtos afetados

PowerStore
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000203115
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 13 jun. 2025
Versão:  5
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.